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Fundraising ˈfʌndˌɹeɪzɪŋ deutsch Mittelbeschaffung auch Mittelakquisition bzw Kapitalbeschaffung ist der Anglizismus fur die organisierte und systematische Beschaffung von Ressourcen ohne dass der Geber eine Gegenleistung erwartet Inhaltsverzeichnis 1 Allgemeines 2 Zum Begriff Fundraising 3 Methoden des Fundraisings 4 Zielgruppen im Fundraising 4 1 Privatpersonen 4 2 Unternehmen 4 3 Stiftungen 4 4 Geldauflagen 5 Kommunikationsinstrumente des Fundraisings 5 1 Fundraising im Internet 5 2 Fundraising mit dem Handy 5 3 Fundraising fur regional arbeitende Non Profit Organisationen 5 4 Wirkungsnachweis 5 5 Spendensiegel und Transparenzvereinbarungen 6 Gedankenaustausch 7 Spendenaufkommen 8 Siehe auch 9 Literatur 9 1 Fundraising allgemein 9 2 Newsletter und Magazine 10 Weblinks 11 EinzelnachweiseAllgemeines BearbeitenDas Wort Fundraising stammt aus den USA wo das Substantiv fur Geld oder Kapital englisch funds und das Verb fur etwas aufbringen englisch to raise in der Kombination fur Mittel oder Kapitalaufbringung stehen 1 Im Jahr 2001 wurde das Wort im Duden aufgenommen Hier wird Fundraising definiert als die systematische Beschaffung von Ressourcen besonders Spendengeldern fur gemeinnutzige mildtatige oder kirchliche Zwecke zu moglichst geringen Kosten 2 Der Begriffsumfang des Fundraising ist wesentlich grosser als bei Spende Sponsoring oder Stiftung Es geht darum dass sowohl Geld in allen Formen Bargeld Buchgeld Forderungen Geldsurrogate und Sachen in allen Formen bewegliche Sachen Immobilien Dienstleistungen von allen Wirtschaftssubjekten beschafft werden Zum Begriff Fundraising BearbeitenAuch wenn die etymologischen Wurzeln des Begriffs auf die Beschaffung von Mitteln 3 englisch fund Mittel englisch to raise beschaffen 4 5 weisen geht es dem Fundraising nicht nur um die Beschaffung von Spenden Geldern Vielmehr versucht Fundraising alle von einer Organisation fur die Erfullung ihres gemeinnutzigen Satzungszweckes benotigten Ressourcen zu beschaffen Neben Geldleistungen konnen dies auch Sachleistungen zum Beispiel eine Sachspende in Form eines Fahrzeugs oder Dienstleistungen beispielsweise eine Zeitspende in Form ehrenamtlichen Engagements sein Entsprechend ist eine Ubersetzung des Anglizismus Fundraising mit dem deutschen Begriff Mittelbeschaffung dann zulassig wenn unter Mittel alle benotigten Ressourcen verstanden werden 6 Eine Ubersetzung des Fundraising Begriffs mit Spendenwerbung greift auch deswegen zu kurz weil sie suggeriert dass es sich beim Fundraising lediglich um eine werbliche bzw kommunikative Aufgabe handelt Fundraising ist jedoch eine umfassende Marketing Aufgabe Samtliche Fundraising Aktivitaten werden systematisch analysiert geplant durchgefuhrt und kontrolliert 7 In der Marketing Systematik ist das Fundraising als Beschaffungsmarketing einer Nonprofit Organisation einzuordnen So wie eine Reduzierung des Marketings auf Werbung unzulassig ist kann auch Fundraising nicht auf Spendenwerbung reduziert werden Eine gelaufigere Ubersetzung stellt der Begriff des Spendenmarketings dar wobei aber auch dieser Terminus nicht ohne Probleme mit dem Begriff Fundraising gleichzusetzen ist 8 Marita Haibach legt in ihrem Standardwerk Handbuch Fundraising zwar zugrunde dass neben Sachmitteln Rechten Informationen Arbeits und Dienstleistungen der Schwerpunkt vor allem auf der Beschaffung finanzieller Mittel fur gemeinnutzige Organisationen liegt 9 Die Begrenzung auf gemeinnutzige Organisationen ist jedoch problematisch weil Fundraising auch fur gemeinwohlorientierte Zwecke betrieben wird die keine Anerkennung als gemeinnutzig durch den Gesetzgeber finden 10 Bezieht man die Perspektive der Spendenden mit ein dann wird deutlich dass die klassische Begriffsverwendung zu kurz greift und eine Verortung im Marketing problematisch sein kann Denn Spendende wollen in der Regel keine Nonprofit Organisationen finanzieren sondern Menschen helfen Zwecke erfullen bzw Werten Geltung verschaffen Auf der individuellen Ebene gehe es um Werte Identitat und soziale Beziehungen so die Erkenntnis von Kai Fischer in seiner Dissertation Warum Menschen spenden aus dem Jahr 2015 11 Spenden sind danach Gaben die gegeben werden 12 Dies geschieht jedoch in einem anderen sozialen Prozess als eine Transaktion uber Markte 13 Fundraising wird damit zu einem Gestaltungsprinzip der Zivilgesellschaft Die Finanzierung von Organisationen wird zu einer sekundaren Notwendigkeit da sich ohne Ressourcen die primaren Zwecke nicht verwirklichen lassen 14 In der internationalen Literatur ist heute unbestritten dass nur langfristige Beziehungen zum Erfolg im Fundraising fuhren Dies setzt voraus dass Wunsche Motive und Einstellungen der Gebenden im Fundraising systematisch berucksichtigt und Kommunikation von hier aus geplant wird Donor centered Fundraising 15 Die hiermit eingehende Veranderung des Blickwinkels auf Fundraising setzt sich in Deutschland erst langsam durch 16 Methoden des Fundraisings BearbeitenBei der Mittelakquisition werden vier Gebermarkte angesprochen Privatpersonen Unternehmen Stiftungen und staatliche Stellen fur offentliche Zuwendungen Die methodische Ansprache dieser Gebermarkte ahnelt bei Privatpersonen eher dem Aboverkauf von Zeitungen und Zeitschriften bei institutionellen Gebern eher dem Business to Business Vertrieb einer gewinnorientierten Organisation Strategische und operative Planung des Fundraising Identifizierung Recherche moglicher Geber und Gonner wird vor allem bei der Suche nach Grossspendern eingesetzt Kontaktarbeit via Telefon Besuch und Einladung zu Veranstaltungen Personliche Beziehungsarbeit gemeinsame Freizeitgestaltung Geschaftsfreundschaft Direktdialog langfristige Bindung von Spendern Donor Relationship Management DRM Patenschaftsfundraising Relationship Fundraising Segmentierung in verschiedene Spender Zielgruppen und Einleitung von entsprechenden Bindungsmassnahmen Beziehungsarbeit Erbschaftsmarketing Unternehmenskooperationen Charity Shopping Positionierung auf Onlineplattformen bei denen Verkaufer einen Teil der Kaufsumme an eine gemeinnutzige Einrichtung abfuhren und der jeweilige Kaufer bestimmt welche NGO begunstigt werden soll Geldauflagenmarketing Controlling Evaluation und Analyse aller laufenden und vergangenen Fundraising Massnahmen Sachspenden Fundraising NGOs erhalten Spenden in Form bestimmter Sachguter durch deren Weiterverkauf ein monetarer Gewinn erwirtschaftet wird Zielgruppen im Fundraising BearbeitenIm Fundraising kommen verschiedene Forderndengruppen in Betracht Privatpersonen Bearbeiten Spenden von Privatpersonen machen den grossten Teil der eingeworbenen Ressourcen im Fundraising aus Nach Auswertungen und kritischer Einschatzung der Steuerstatistiken werden in Deutschland zwischen funf und sechs Milliarden Euro jahrlich gespendet Zahlen von 2015 spatere liegen noch nicht vor 17 Privatpersonen spenden aus ihrem Einkommen die klassischen Kleinspenden aus ihrem Vermogen in der Regel Grossspenden und uber ihr Erbe Je nachdem aus welcher Quelle Spenden stammen variieren die Entscheidungsprozesse und damit auch die Anforderungen an das Fundraising und den Beziehungsaufbau Unternehmen Bearbeiten Unternehmen kommen sowohl als Spender als auch als Sponsoren in Betracht Wahrend Spenden Gaben ohne Gegenleistungen sind werden im Sponsoring Gegenleistungen erwartet und vereinbart Diese sind in der Regel Einnahmen im steuerpflichtigen wirtschaftlichen Geschaftsbetrieb und unterliegen damit sowohl den Ertragssteuern Korperschaftsteuer Gewerbesteuer als auch der Umsatzsteuer Neben dem Sponsoring haben sich in den letzten Jahren unterschiedliche Formen von Kooperationen herausgebildet Corporate Social Responsibility CSR Neben einem Cause related Marketing und dem Co Branding bestehen auch Formen die der Einbindung der eigenen Mitarbeitenden dienen Hierzu gehoren etwa Formen des Corporate Volunteerings und der Einsatz im Rahmen der Personalentwicklung Seitenwechsel Stiftungen Bearbeiten Fordernde Stiftungen gehoren zu den klassischen Finanziers gemeinnutziger Organisationen Sie vergeben zumindest einen Teil ihrer Kapitalertrage entsprechend den in ihren Satzungen definierten Zwecken Voraussetzung fur eine Zuwendung ist in der Regel ein Antrag auf Forderung der den von der jeweiligen Stiftung aufgestellten Anforderungen entsprechen muss Ein Recht auf Forderung besteht nicht Stiftungen sind frei in ihren Entscheidungen Durch die Niedrigzinspolitik der Zentralbanken sind in den letzten Jahren die Kapitalertrage von Stiftungen gesunken Damit stehen weniger Ressourcen zur Forderung zur Verfugung Geldauflagen Bearbeiten Richter und Staatsanwaltschaften konnen Verfahren gegen Zahlung eines Bussgelds Geldauflage einstellen Diese kann mit der Auflage verbunden werden sie an eine gemeinnutzige Organisation zu zahlen die beim zustandigen Oberlandesgericht in die Liste der empfangsberechtigten Organisationen eingetragen ist Richter und Staatsanwalte sind in ihrer Entscheidung frei Dadurch besteht die Moglichkeit sie auf die eigene Organisation und die Projekte und Programme hinzuweisen Haufig werden Geldauflagen deliktnah oder lokal zugewiesen Kommunikationsinstrumente des Fundraisings BearbeitenDie Mittelakquisition kann mit Hilfe und Unterstutzung unterschiedlicher Kommunikationskanale betrieben werden Die Wahl eines Kanals ist abhangig von der Zielgruppe der Mittelakquisition und einer Kosten Nutzen Betrachtung Personlicher Kontakt bereits bestehend oder auch zweckorientiert angebahnt Mailing Kaltmailings Mailings zur Spenderbindung Reaktivierungsmailings Upgrading Mailings Strassen und Haustursammlung Themen oder projektbezogene Kollekten im kirchlichen Bereich Standaktionen Eventmarketing Veranstaltung zu Kommunikationszwecken Massenmedien Presse Horfunk Fernsehen Internet E Mail Webseiten Blogs Telefon Fundraising Mobile Marketing Mobilfunk SMS SpendeFundraising im Internet Bearbeiten Online Fundraising hat gegenuber traditionellen Methoden einige Vorteile Uber das Internet konnen Spenden direkt ausgelost werden uber Lastschrift oder Kreditkarte Auch Kleinspenden konnen mit Hilfe von Micropayment Systemen noch gewinnbringend abgewickelt werden Uber das Internet werden jungere Zielgruppen erreicht die bisher schlecht erschlossen waren 18 Erfahrungen scheinen zu zeigen dass online zwar im Durchschnitt grossere Betrage gespendet werden als offline insgesamt bringt das Internet jedoch einen kleineren Teil der gesamten Spendeneinnahmen 19 Grossere Organisationen mit Spendeneinnahmen uber einer Million Euro durften heutzutage bis zu funf Prozent der gesamten Spendeneinnahmen online erlosen im zeitlich eng begrenzten Umfeld einer medial begleiteten Naturkatastrophe ist fur humanitare Hilfsorganisationen ein Anteil von bis zu 20 Prozent an den Spendeneinnahmen eine realistische Zielgrosse 20 Fur die Spendengewinnung im Internet haben sich neben traditionellen Ansatzen wie Newslettern und Websites mit Spendenformular auch neue Formen herausgebildet So haben sich beispielsweise im amerikanischen Prasidentschaftswahlkampf des Jahres 2004 spendenbereite Online Gemeinschaften gebildet und ehrenamtliche Helfer haben in ihrem Freundes und Bekanntenkreis online Geld fur die Kampagne gesammelt Die dafur notigen Onlinewerkzeuge hatten die Kampagnen in ihren Freiwilligenportalen bereitgestellt 21 Neben Newslettern und Online Gemeinschaften ist vor allem das Fundraising uber Suchmaschinen zu nennen Suchmaschinenmarketing Suchmaschinenoptimierung Uber GoogleGrants ist es gemeinnutzig anerkannten Organisationen die fur das Programm zugelassen wurden moglich kostenfrei Anzeigen Google Adwords in den Suchergebnislisten von Google zu schalten und hieruber gezielt Online Spenden einzuwerben 22 Social Media Portale wie Facebook und twitter konnen ebenfalls fur Fundraisingzwecke genutzt werden indem Applikationen zur direkten Online oder SMS Spende in die Nachrichtenkanale implementiert werden Eine quantitative Untersuchung der Aktivitaten von 65 deutschen Non Profit Organisationen im Social Web im Oktober 2010 23 24 ergab jedoch dass umfassende Social Media Strategien noch die Ausnahme darstellen Neben Facebook zeigte sich YouTube als beliebteste Plattform zur sozialen Distribution circa 85 der untersuchten Organisationen waren hier aktiv 23 Die Anzahl der veroffentlichten Beitrage stelle sich insgesamt als relativ gering heraus 23 Vernetzungsmoglichkeiten innerhalb der Social Media wurden kaum genutzt Nur 10 der Non Profits integrierten Fundraisinginstrumente in ihre Web 2 0 Prasenz 23 Fundraising mit dem Handy Bearbeiten Hauptartikel SMS Spende Viele Mobilfunkanbieter in Deutschland Osterreich und der Schweiz bieten Micropayment Moglichkeiten mit dem Handy an Eine Spenden SMS ist eine Kurzmitteilung die vom Spender mit einem organisationsspezifischen Kennwort versehen und an eine Kurzwahlnummer versendet wird Anschliessend erfolgt die Abbuchung des Geldbetrages von der Mobilfunkrechnung oder vom Prepaid Guthaben 25 Fundraising fur regional arbeitende Non Profit Organisationen Bearbeiten Verglichen mit bundesweit und international agierenden haben regional arbeitende Organisationen trotz der raumlich enger begrenzten Zielgruppe Vorteile im Fundraising Lokale und regionale Netzwerke konnen gezielt angesprochen und fur den Kontaktaufbau genutzt werden die Arbeit der Organisationen ist vor Ort erlebbar und viele Fordernde engagieren sich gerne fur Projekte in ihrem Lebensumfeld 26 Hieraus lassen sich spezifische Strategien entwickeln in denen sich Fundraising und burgerschaftliches Engagement verbinden 27 Wirkungsnachweis Bearbeiten Ein wichtiger Hebel fur das Fundraising gemeinnutziger Organisationen besteht darin die bisherigen bzw beabsichtigten gesellschaftlichen Wirkungen des Projekts nachweisen bzw dokumentieren zu konnen 28 29 Sowohl staatliche Institutionen wie auch Unternehmen oder durch Spendenskandale verunsicherte Spender erwarten dass eine Organisation die Qualitat ihrer Arbeit mithilfe nachvollziehbarer Resultate belegen kann Mittel der Wahl sind Wirkungsbelege die sich durch Wirkungsanalysen gewinnen lassen eine Wirkungslogik des Projekts oder auch der Social Reporting Standard Spendensiegel und Transparenzvereinbarungen Bearbeiten Hauptartikel Spendensiegel Werden die von einer steuerbegunstigten Non Profit Organisation benotigten Ressourcen bei einem Unternehmen eingeworben ist von steuerrechtlicher Bedeutung ob das Unternehmen seine Geld Sach oder Dienstleistungen im Rahmen seiner Corporate Social Responsibility CSR selbstlos als Spende oder im Rahmen des Sponsoring in Erwartung einer Gegenleistung zur Verfugung stellt Unter bestimmten Voraussetzungen siehe Sponsoring Erlass bedeutet dies fur die empfangende Organisation dass sie den steuerlichen Bereich der Gemeinnutzigkeit verlasst und unter Umstanden ohne dies zu wissen oder wollen den Bereich des wirtschaftlichen Geschaftsbetriebs betritt Dies kann bedeuten dass die eingeworbenen Ressourcen zu versteuern sind Die begriffliche Abgrenzung von Spende und Sponsoring ist unter steuerrechtlichen Gesichtspunkten notwendig da beides eine ganz unterschiedliche steuerliche Behandlung nach sich ziehen kann 7 Zur Starkung des Vertrauens der Spender bieten zahlreiche Zusammenschlusse von Organisationen Spenden und Organisationsprufungsstrukturen an mit denen Spender die Arbeit der Organisationen anhand unterschiedlichster Kriterien bewerten konnen wie korrekte Verwaltung und Buchfuhrung transparente Darstellung der Mittelverwendung ethisches Fundraising erzielte Wirkungen Fairness Wahrhaftigkeit etc Bei einigen dieser Institutionen ist eine Prufung und Siegelvergabe kostenpflichtig wie z B beim DZI bei anderen kostenfrei wie z B bei Phineo Beim Deutschen Spendenrat ist eine Prufung im Mitgliedsbeitrag enthalten andere Initiativen wie die Initiative Transparente Zivilgesellschaft basieren auf kostenfreien Selbstverpflichtungserklarungen Die Evangelische Allianz hat eine Clearing Stelle eingerichtet der jegliche Form von Manipulation und Machtmissbrauch durch Mitglieder gemeldet werden konnen Der Deutsche Fundraising Verband verpflichtet als Fachverband seine Mitgliedsorganisationen auf die Einhaltung der 19 Grundregeln fur eine gute ethische Fundraising Praxis sowie der Charta der Spenderrechte die von der verbandseigenen Schiedskommission uberwacht werden Vergleichbare Initiativen und Zusammenschlusse gibt es in Osterreich mit dem Spendengutesiegel und in der Schweiz mit der ZEWO Gedankenaustausch BearbeitenSeit 1993 gibt es in Deutschland Fundraising Kongresse regionale Stammtische und Fachtagungen als Treffpunkte von Fundraisern zwecks Erfahrungsaustausch und Weiterbildung Der grosste Branchentreff in Europa ist der Internationale Fundraisingkongress 30 Hinzu kommen in Deutschland der Deutsche Fundraising Kongress 31 und die Fundraising Tage des Fundraiser Magazins 32 in Osterreich der Osterreichische Fundraisingkongress 33 in der Schweiz der SwissFundraisingDay 34 sowie Tagungen in verschiedenen Stadten Spendenaufkommen BearbeitenDas exakte tatsachliche Spendenaufkommen in Deutschland ist nicht bekannt die GfK SE fuhrt jedoch im Auftrag des Deutschen Spendenrates e V jahrlich stichprobenartige Befragungen durch die Hochrechnungen erlauben 35 Danach lag das Spendenvolumen des Jahres 2019 bei insgesamt 5 1 Mrd Euro wobei nur 29 aller Deutschen eine Geldspende leisteten Der Deutsche Spendenrat erkennt in den letzten Jahren einen leichten Ruckgang sowohl in der Anzahl der Spendenden als auch beim Spendenvolumen Die durchschnittliche Hohe einer Spende betrug 37 Euro Dabei macht der Dezember 18 des jahrlichen Gesamtspendenvolumens aus Gespendet wird vor allem fur humanitare Hilfe 75 3 Tierschutz 5 9 Sport 3 0 Kultur und Denkmalpflege 2 5 sowie Umweltschutz 3 5 36 Die Spenden von Unternehmen betrugen fur das Jahr 2012 etwa 8 5 Milliarden Euro direkte Fordergelder sowie 1 5 Milliarden Euro Sachspenden und ca 0 9 Milliarden Euro Infrastrukturspenden 37 Siehe auch BearbeitenSozialmarketing Public Social Private Partnership PSPP Social Reporting Standard UnternehmensspendenLiteratur BearbeitenFundraising allgemein Bearbeiten Nicole Fabisch Fundraising Spenden Sponsoring und mehr 2 Auflage Deutscher Taschenbuch Verlag Munchen 2006 ISBN 3 423 50859 0 Joachim Birzele und Sabine Schmeisser Fundraising Betriebswirtschaftliche und organisatorische Grundlagen fur die Praxis sozialer Organisationen Walhalla Regensburg 2019 Kai Fischer Warum Menschen spenden Ein Beitrag zur Gabe theoretischen Fundierung des Fundraisings Mission Based Verlag Hamburg 2015 ISBN 978 3 9817457 0 2 Fundraising Akademie Hrsg Fundraising Handbuch fur Grundlagen Strategien und Instrumente 5 Auflage SpringerGabler Verlag Wiesbaden 2016 ISBN 978 3 658 07109 7 Alexander Gluck Die verkaufte Verantwortung Das stille Einvernehmen im Fundraising Stiftung amp Sponsoring Verlag Essen 2009 ISBN 978 3 9812114 2 9 Marita Haibach Handbuch Fundraising Spenden Sponsoring Stiftungen in der Praxis 4 aktualisierte und erw Aufl Campus Verlag Frankfurt Main New York 2012 ISBN 978 3 593 39792 4 Marita Haibach und Jan Uekermann Grossspenden Fundraising 2 Aufl Edition Fundraising im Springer Verlag Wiesbaden 2021 Michael Urselmann Fundraising professionelle Mittelbeschaffung fur gemeinwohlorientierte Organisationen 7 Auflage Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018 ISBN 978 3 658 20330 6 Steffen Hillebrecht Spendenakquisition und Sponsoring im Kontext eines kirchlichen Marketings Nonprofit Fachschriften fur Fundraiser und Nonprofit Manager Nr 1 NonProfit Verlag Bietigheim Bissingen 1999 ISBN 3 932624 21 1 Jorg Reschke Online Fundraising SpringerGabler Wiesbaden 2020 Andreas Schiemenz Das personliche Gesprach Fundraising durch Uberzeugung SpringerGabler Verlag Wiesbaden 2015 Sonja Harken und Martin Hodsman Online Spendenaktionen SpringerGabler Wiesbaden 2019 Bjorn Lampe u a Praxishandbuch Online Fundraising 4 Aufl transcript Bielefeld 2015 Newsletter und Magazine Bearbeiten Fundraising Magazin ist ein Branchenmagazin fur Sozialmarketing Spenden und Stiftungen und stellt alle vergangenen Ausgaben kostenlos im Archiv als PDF Dateien zum Download zur Verfugung Erscheint aller zwei Monate in Deutschland Osterreich und der Schweiz ngo dialog ist der monatlich erscheinende Newsletter der Fundraising Akademie der sich nicht nur an die Alumni der Akademie sondern alle Personen richtet die fur ihre Vereine und Organisationen Anregungen im Bereich Sozialmarketing Spenden und Sponsoring suchen Sozialmarketing de ist eine Informationsseite zu den Themenfeldern Sozialmarketing und digitale Kommunikation fur Nonprofit Organisationen Der Mehrautoren Blog versteht Fundraising als ganzheitlichen Auftrag zur Beschaffung aller notwendigen Ressourcen also uber den Geldbegriff hinaus Akquisos Newsletter der Bundeszentrale fur politische Bildung bpb der fur staatliche und nichtstaatliche Trager der politischen Bildung NPOs Bildungsinitiativen und netzwerke aktuelle Informationen Links und 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Fundraising In Deutsches Nachrichten Korpus Universitat Leipzig Institut fur Informatik Projekt Deutscher Wortschatz abgerufen am 6 Februar 2020 a b Michael Urselmann Fundraising professionelle Mittelbeschaffung fur gemeinwohlorientierte Organisationen 7 Auflage Springer Gabler Wiesbaden 2018 ISBN 978 3 658 20330 6 Working Paper der Munich Business School zum Thema Spendenmarketing PDF 130 kB Marita Haibach Handbuch Fundraising Spenden Sponsoring Stiftungen in der Praxis 4 Auflage Campus Verlag Frankfurt Main New York 2012 ISBN 978 3 593 39792 4 Marita Haibach ist Dozentin und Beraterin fur Fundraising Christoph Mullerleile Wie bitte definiert man Fundraising in Fundraising Echo2014 4 Kai Fischer Warum Menschen spenden Ein Beitrag zur Gabe theoretischen Fundierung des Fundraisings Mission Based Verlag Hamburg 2015 ISBN 978 3 9817457 0 2 Fritz Rudiger Volz Sozialanthropologische und historische Grundlagen des Fundraisings In Fundraising Akademie Hrsg Fundraising Handbuch fur Grundlagen 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