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Google Ads vormals AdWords Abkurzung Englisch adverts Anzeigen Werbungen ist ein Werbesystem des US amerikanischen Unternehmens Google LLC Werbetreibende konnen damit Anzeigen schalten die sich vor allem an den Suchergebnissen bei Nutzung der unternehmenseigenen Dienste orientieren Der Dienst wurde am 24 Juli 2018 in Google Ads umbenannt und erhielt ein neues Logo 1 Google AdsInternetwerbungBetreiber Google LLCRegistrierung Google KontoOnline seit 23 Okt 2000https ads google com Inhaltsverzeichnis 1 Geschichte 2 Funktionen 2 1 Verfugbare Formate 2 2 Ads Editor 3 Rechtsprechung 4 Zertifizierung 5 Klickbetrug 6 Kritik 7 Literatur 8 Weblinks 9 EinzelnachweiseGeschichte BearbeitenZwei Jahre nach der Grundung von Google Inc kundigte das Unternehmen am 23 Oktober 2000 an den Dienst Google AdWords zu starten 2 Fur die Beta Version von AdWords meldeten sich 350 Werbetreibende an Der Dienst ersetzte das Google Premium Sponsorship Program das im August 2000 veroffentlicht wurde Nach der Einfuhrung sah sich Google massiver Kritik ausgesetzt So verklagte Louis Vuitton Google auf Schadensersatz da Sponsored Links neben Suchergebnissen Markenrechte des Konzerns verletzt hatten 3 Google anderte die Richtlinien von AdWords nur im Einzelfall beispielsweise durch ein Verbot von Werbung fur Dialer Seiten im November 2003 4 Nachdem Google AdWords in Englisch gestartet war wurden weitere Sprachen hinzugefugt darunter Deutsch Franzosisch und Spanisch Im Februar 2004 folgte die Unterstutzung fur Chinesisch 5 2006 anderte Google die Richtlinien fur die Programmierschnittstelle AdWords API Wahrend man zuvor kostenfrei die API in eigene Anwendungen integrieren konnte wurde dies nun kostenpflichtig Die Zahlungskonditionen wurden als kompliziert kritisiert doch setzte sich Google durch 6 Google informierte Werbetreibende regelmassig in einem eigens dafur eingerichteten Blog unter dem Titel Inside AdWords uber Neuerungen Seit Ende 2006 wurden Anzeigen auf bestimmte Gerate beschrankt Zunachst konnten das HTC Dream und iPhone ausgewahlt werden 7 Nachdem Werbung von Beginn an versteigert und Pay per Click abgerechnet wurde bezog Google ab Mitte 2008 weitere Kriterien in AdWords ein So wurden neben dem Kaufpreis die Qualitat der Anzeige und die Ladezeit ausschlaggebend fur die Position einer Anzeige 8 Im April 2012 kundigte Google an AdWords auf YouTube auszudehnen Dies ermoglichte ausser mit Texten auch durch audiovisuelle Inhalte zu werben Google positionierte AdWords for Video als Alternative zu lokaler TV Anzeigen 9 Unter der Bezeichnung YouTube Advertiser Playbook wurde eine umfangreiche Anleitung veroffentlicht die in Aspekte rund um das neue Angebot einfuhrte 10 In Google Maps kann uber die Funktion AdWords Express Werbung gebucht werden auf den Standort des Nutzers bezogen 11 Im Fruhjahr 2013 erhielt Google AdWords ein neues Targeting zur medien und gerateubergreifenden Planung von Kampagnen mit Smartphones und Tablets Dazu passt Google die Anzeigen Darstellung an Endgerate an etwa durch automatischen Zeilenumbruch 12 2013 veranstaltete Google die Google Online Marketing Challenge Hierbei versuchen Teams von Studierenden einer Universitat oder Fachhochschule mit einem fest definierten Budget moglichst grosse Reichweite und hohe Umsatze zu erzielen 13 Die Teilnahme erforderte die Beteiligung eines Professors Google zertifiziert Lehrgange zum Google AdWords Experten wodurch Agenturen die Qualitat ihrer Mitarbeiter nachweisen konnen Im Jahre 2018 wurde der Dienst in Google Ads umbenannt da Worte nur einen Teilbereich der Werbung betreffen Hierbei wurden die Produkte DoubleClick Advertiser Products und Analytics 360 Suite Teil der Google Marketing Platform 14 Im Jahr 2021 wurde der neue Kampagnentyp PerformanceMax verfugbar 15 In diesem Kampagnentyp entscheidet ein Algorithmus uber die Ausspielung in den verschiedensten Werbekanalen Textsuche Displaynetzwerk Youtube Netzwerk Shopping oder Discover um die maximale Leistungen der Kampagnen zu erzielen In den ersten Monaten wurde PMax oft wegen eines Mangels an statistischen Daten oder der mangelnden Kontrollfunktionen kritisiert Funktionen BearbeitenDer wichtigste Bestandteil von Google Ads sind Schlusselworter keywords Damit kann ein Werbungtreibender vorab festlegen dass eine Anzeige nur in den Ergebnissen fur eine Suche nach jenen Begriffen oder zu thematisch passenden Seiten erscheinen soll Dies soll eine Ausrichtung an den Interessen der Besucher ermoglichen und Streuverluste minimal halten Ausserdem lassen sich auch negative Schlusselworte definieren bei denen die Anzeige nicht erscheint Google Ads erhebt keine Gebuhren fur die Darstellung von Anzeigen sondern erst bei Nutzer Aktionen in der Regel dem Klick auf die Anzeige und dem folgenden Besuch auf einer verlinkten Webseite Haufig werden dazu auf die jeweilige Anzeige passende Landingpages verwendet 16 Platze fur Anzeigen werden laut Google versteigert Dafur stehen bis zu vier Anzeigenplatze oberhalb und bis zu drei Anzeigenplatze unter den Suchergebnissen zur Verfugung Ein Werbetreibender kann fur jede Anzeige einen Hochstpreis festlegen der fur die Interaktion einer Zielperson bezahlt werden soll Dies wird als maximaler CPC Cost per Click bezeichnet Ads kombiniert alle bestehenden Interessenten an einem Schlusselwort oder der Kombination mehrerer Begriffe Zusatzlich fliesst ein Quality Score in die Platzierung der Anzeige ein Damit versucht Google einzuschatzen wie interessant eine Anzeige fur Besucher thematisch ahnlicher Seiten sein mag und beispielsweise auch an welchem Wochentag diese gut ankommt 17 Ein Werbetreibender erhalt von Google keine Garantie dass seine Anzeige eingeblendet wird auch wenn es fur die festgelegten Suchbegriffe keine konkurrierenden Anzeigen gibt Google baute den Werbedienst stetig aus sodass Werbung auch auf Regionen oder Gerate oder die Kombination beider beschrankt werden kann 18 Zusatzlich wurde mit Google Ads Express eine Variante der Werbeplattform mit reduziertem Funktionsumfang fur Kleinunternehmen mit regionalen Zielgruppen geschaffen Sie konnen ein vereinfachtes Formular zur Gestaltung der Anzeige verwenden und mussen keine Schlusselworter sondern passende Kategorien festlegen Verfugbare Formate Bearbeiten Die meistgenutzte Form ist die Textanzeige 19 Sie beinhaltete bis 2017 eine Uberschrift maximal 25 Zeichen eine Beschreibung zwei Zeilen zu jeweils maximal 35 Zeichen sowie einen Verweis auf die Zielseite In letzterem Fall kann die angezeigte Adresse von der eigentlich verwendeten URL abweichen Ausserdem konnen Textanzeigen durch Produkt und Preisangaben modifiziert und beispielsweise auch um eine Rufnummer erganzt werden wodurch Google diese als relevanter einstuft Mit sogenannten Sitelink Erweiterungen konnen den Anzeigen zusatzliche Links hinzugefugt werden um Nutzer auf bestimmte Seiten der Website weiterzuleiten zum Beispiel auf die Seite mit den Offnungszeiten oder auf spezielle Produktseiten Es werden stets zusatzliche Erweiterungen getestet wie derzeit September 2019 Affiliate Standorterweiterungen Mobile WAP Anzeigen stellen eine Variante der Textanzeigen dar die nur auf speziell fur mobile Gerate optimierten Websites dargestellt werden 2016 wurde das Anzeigenformat geandert seitdem haben die Anzeigen zwei Titelzeilen mit jeweils 30 Zeichen und eine Beschreibung mit 80 Zeichen Mit Stand 2019 stehen 3 Anzeigentitel mit je 30 Zeichen und zwei Textzeilen mit je 90 Zeichen zur Verfugung Google Ads unterstutzt ferner Display Anzeigen mit statischen oder animierten Grafiken welche Informationen visuell prasentieren Die hierfur nutzbaren Formate reichen vom Leaderboard 728 90 Pixel uber den klassischen Banner bis zum Small Square 200 200 Pixel 20 Als Videoanzeige werden vollstandige Videos verstanden als auch in Videos eingeblendete Anzeigen textueller oder audiovisueller Art Ausgespielt werden sie unter anderem in Googles AdSense Werbenetzwerk 2011 wurden von Google unter der Bezeichnung Product Listing Ads spater umbenannt in Shopping Ads Produktanzeigen eingefuhrt die nur von Betreibern von Online Shops genutzt werden konnen Die entsprechenden Produktinformationen Produktbild Preis Bezeichnung und weitere Angaben mussen vom Werbetreibenden in Daten Feeds bei Google hinterlegt werden Anders als bei den Textanzeigen wird die Anzeigenschaltung in diesem Fall nicht durch Keywords bestimmt sondern Google ordnet anhand der Produktdaten aus dem Feed der Suchanfrage eines Nutzers relevante Produkte und Shopping Anzeigen zu Seit Mai 2012 gibt es ausserdem die Moglichkeit sogenannte Download Anzeigen zu schalten Dabei fungiert eine klassische Textanzeige als Verweis auf ein Programm fur Android oder andere Betriebssysteme das ohne Umweg aus dem entsprechenden App Store heruntergeladen werden kann 21 Ads Editor Bearbeiten Der Ads Editor ist ein kostenloses Programm fur Windows und macOS zur Bearbeitung und Planung von Kampagnen ausserhalb des Browsers 22 Zweck ist die Bearbeitung von Kampagnen Anzeigengruppen Keywords und Sitelinks Kontoinformationen und Einstellungen sind hieruber nicht einseh bzw veranderbar Elemente konnen einzeln als auch im Bulkverfahren hinzugefugt oder geandert werden Der Editor ermoglicht den CSV Export um Kampagnen Backups zu erstellen Aber auch CSV Importe sind moglich um viele Anderungen einem Ads Konto hinzuzufugen Die Software dient dem Erstellen und Optimieren der Kampagnen Gespeicherte Backups konnen uber die Importfunktionen geladen werden Die Baumnavigation am linken Bildrand stellt Kampagnen und Anzeigengruppen dar Der obere Bereich der rechten Seite stellt ausgewahlte Elemente deren Attribute und Statistiken dar Darunter befindet sich das Bearbeitungsfeld Je nachdem welches Element oben ausgewahlt wurde andern sich die Moglichkeiten zur Bearbeitung Filter ermoglichen es unkompliziert eine Auswahl zu treffen Die angezeigten Elemente konnen anschliessend einzeln oder gemeinsam bearbeitet werden Alle Elemente konnen einzeln oder im Bulkverfahren verandert oder hinzugefugt werden Die horizontale Navigation bietet entsprechende Buttons welche den gewunschten Prozess einleiten Der Editor dient auch als Kontrollinstanz Im Ads Webinterface getatigte Anderungen sind endgultig Im Ads Editor hingegen gibt es selbst nach dem Bestatigen einer Anderung oder Hinzufugung Moglichkeiten ungewollte Aktionen wieder ruckgangig zu machen Die Anderung ist erst online wenn diese hochgeladen wurde Rechtsprechung BearbeitenDer Europaische Gerichtshof bejahte im Marz 2010 dass eine Verletzung des Markenrechts durch Werbetreibende bei Google AdWords grundsatzlich moglich sei sofern diese fremde Marken in ihren Anzeigen verwenden 23 Allerdings wurde eine entsprechende Sanktionierung wiederum nationalen Gerichten uberlassen Zuvor legte der Bundesgerichtshof dem EuGH eine Anfrage zur Entscheidung vor nachdem ein Anbieter von Erotikartikeln die Marke eines Wettbewerbers als Schlusselwort in Google AdWords nutzte 2011 stellte das Gericht im zweiten Bananabay Urteil klar dass AdWords keine Markenrecht verletzt wenn die Marke des Wettbewerbers nur als Schlusselwort dient die Anzeige selbst aber weder das Zeichen noch sonst einen Hinweis auf den Markeninhaber oder auf die von diesem angebotenen Produkte enthalt 24 Im Dezember 2012 wurde die Rechtsprechung in einem weiteren Prozess um Konditorei und Schokoladenprodukte prazisiert 25 Zuvor war die Verwendung eingetragener Marken in AdWords Anzeigen untersagt Nach der Entscheidung des Europaischen Gerichtshofs anderte Google die allgemeinen Geschaftsbedingungen so dass dieses Verhalten mit Ausnahme weniger Marken ab September 2010 gestattet wurde 26 Die Anderung gilt weltweit nachdem sie 2013 in China Australien und Brasilien eingefuhrt wurde 27 Zertifizierung BearbeitenGoogle bietet Werbeagenturen die Kunden bei der Verwendung von Ads unterstutzen eine Zertifizierung als sogenannter Google Advertising Professional an 28 Das Angebot soll Kunden eines Dienstleisters signalisieren dass der betreffende Anbieter uber ausreichend Kenntnisse in Google Ads verfugt und in der Lage ist Kampagnen auf der Plattform professionell zu verwalten Es werden sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen zertifiziert die in einer Prufung ihr Wissen nachweisen mussen 29 und im Erfolgsfall auf spezielle Schulungsmaterialien und Gutscheine zugreifen konnen 30 Ausserdem durfen zertifizierte Partner mit einem Logo des Programms fur ihre Dienstleistungen werben Die Mitgliedschaft im Partnerprogramm von Google Ads muss jahrlich erneuert werden 31 Die Kriterien der Zertifizierung fur Google Ads wurden zuletzt im April 2010 uberarbeitet 32 Google bietet ausgesuchten Dienstleistern die Google Ads API zur Entwicklung eigener Anwendungen kostenlos an 33 Klickbetrug BearbeitenBereits seit Beginn kampft Google mit Klickbetrug auf Ads 34 Dieser wird meist in der Suchmaschine Google und seltener auf dritten Websites durchgefuhrt Dabei werden gezielt Anzeigen angeklickt ohne ein Interesse an den verlinkten Angeboten 35 Dies schadet dem Werbetreibenden und kann dazu fuhren dass sein Tages Wochen oder Monatsbudget schneller erreicht wird als bei einem Wettbewerber Unterschiedliche Untersuchungen gehen davon aus dass etwa funf bis zehn Prozent aller Zugriffe auf Anzeigen problematischen Absichten zuzurechnen sind Google unterscheidet formell den Klickbetrug bei dem absichtlich Anzeigen ohne Kaufabsicht aufgerufen werden von ungultigen Zugriffen die unabsichtlich erfolgen 36 Google gibt an entsprechende Klicks auf Anzeigen anhand diverser Kriterien beispielsweise der IP Adresse oder eines Cookies zu filtern und Kunden nicht in Rechnung zu stellen Viele Jahre waren diese Schutzmechanismen Gegenstand von Rechtsstreitigkeiten 37 38 Bei einem von Google als Klickbetrug eingestuften Verhalten wird der Publisher der Ads auf seiner Webseite zur Anzeige einbindet gesperrt Diese Sperre kann nur bei erfolgreichem Einspruch abgewendet werden Google begrundet keine Sperrung sondern verweist auf automatisierte Algorithmen Kritik BearbeitenSiehe auch Kritik an der Google LLC Google wurde auf Grund seines Werbenetzwerks mitunter kritisiert potentiell irrefuhrende wettbewerbsrechtlich bedenkliche und illegale Werbung nicht zu unterbinden Zudem wurde uber Jahre kritisiert dass Google eigene Onlinedienste in Suchergebnissen bevorzugt auch bei bezahlten Anzeigen auf Ads Ein Kartellverfahren vor der Federal Trade Commission legte Google im Januar 2013 bei da es Anderungen an seinen Diensten zustimmte 39 Dazu gehorte unter anderem eine Export Funktion fur Kampagnen in Ads mit deren Hilfe ein Kunde diese leichter bei konkurrierenden Anbietern wie Microsoft oder Yahoo schalten konnen soll Im August 2011 stimmte Google gegenuber dem US Justizministerium einer Strafzahlung von 500 Millionen US Dollar zu da kanadische Apotheken bei Google in den Vereinigten Staaten Anzeigen schalteten und Google so half die Verschreibungspflicht fur Medikamente zu umgehen 40 Dem Google Vorstand war die Illegalitat dieser Praxis seit 2003 bekannt 41 Als das Google Keyword Tool fur Ads 2013 durch einen Google Keyword Planer ersetzt wurde 42 krisitierten manche Nutzer dass dies die Eroffnung eines Google Kontos erzwingt Die Optimierung auf mobile Endgerate wurde begrusst und erheblich schlechtere Eigenschaften fur die Suchmaschinenoptimierung bemangelt 43 Google begrundete in einem Blog die Einstellung des Angebots 44 Im Zuge einer Wettbewerbsklage des Bundesstaates Texas mit neun US Bundesstaaten betonte der Generalstaatsanwalt Ende 2020 Google nutzt seine Marktmacht um Preise fur Internetwerbung zu kontrollieren ein Kartell zu bilden und Auktionen zu manipulieren Google verschwieg die Manipulation der Kurzzeit Auktionen um Werbeplatze und erwarb daher Geld das an Verleger hatte fliessen sollen Da Google durch Vergleiche mit fruheren Geboten die voraussichtlichen Hochstgebote konkurrierender Werbenetzwerke abschatzt konnen eigene Partner mit minimal hochsten Geboten den Zuschlag erhalten Google und Werbepartner teilen sich was der Kunde ohne die Manipulation gezahlt hatte Allein im Jahre 2013 brachte das Google Projekt Bernanke hierdurch 230 Millionen Dollar zusatzlich ein Google ist hier zugleich Ballwerfer Fanger und Schiedsrichter erklarte der Generalstaatsanwalt die Anklage mit einem Baseball Vergleich 45 Literatur BearbeitenGuido Pelzer Thomas Sommeregger Ricarda Linnenbrink Google AdWords Das umfassende Handbuch AdWords Kampagnen erfolgreich planen und ausfuhren 1 Auflage Rheinwerk Computing Bonn 2015 ISBN 978 3 8362 2122 1 Weblinks BearbeitenOffizielle WebsiteEinzelnachweise Bearbeiten Wir stellen vor das neue Google Ads Google Inc 27 Juni 2018 abgerufen am 28 Juni 2018 Blog Google Launches Self Service Advertising Program Google Inc 23 Oktober 2000 abgerufen am 25 Marz 2017 englisch Pressemitteilung Hans Peter Schuler Louis Vuitton verklagt Google In heise online 28 Oktober 2003 abgerufen am 10 April 2013 Urs Mansmann Google verbietet AdWords Anzeigen fur Dialer Seiten In heise online 13 November 2003 abgerufen am 10 April 2013 Googles AdWords jetzt auch auf chinesisch In heise online 11 Februar 2004 abgerufen am 10 April 2013 Andreas Donath Google macht AdWords API kostenpflichtig In Golem 14 April 2006 abgerufen am 25 Marz 2017 Jan Christe Google AdWords jetzt speziell fur iPhone und G1 In t3n Magazin 9 Dezember 2008 archiviert vom Original am 6 September 2018 abgerufen am 10 April 2013 Jens Ihlenfeld Google verfeinert Werbesystem AdWords In Golem 22 August 2008 abgerufen am 25 Marz 2017 Linda Ross Google AdWords for Video Kleinunternehmer sollen auf Youtube statt im TV werben In Werben amp Verkaufen 24 April 2012 abgerufen am 11 April 2013 Paul Sawers Google AdWords for video rolls out of beta and is now available for every business In The Next Web 23 April 2012 abgerufen am 25 Marz 2017 englisch Jan Hendrik Heinemann Google fuhrt neues Werbeformat fur Google Maps ein In t3n Magazin 9 August 2013 archiviert vom Original am 6 September 2018 abgerufen am 9 August 2013 Lars Budde Google AdWords Grosses Update erleichtert Targeting mobiler Kampagnen In t3n Magazin 7 Februar 2013 archiviert vom Original am 6 September 2018 abgerufen am 9 August 2013 Lars Budde Google Online Marketing Challenge Mit 250 USD AdWords Budget zum Titel In t3n Magazin 15 Februar 2013 archiviert vom Original am 6 September 2018 abgerufen am 9 August 2013 Faster smarter marketing In Google LLC 27 Juni 2018 abgerufen am 27 Juni 2018 englisch Performance Max Timo Seewald von Google erklart das neue Kampagnenformat t3n am 21 Dezember 2021 Larry Kim AdWords Landing Page Create High Quality Landing Pages for Google Ads In WordStream Abgerufen am 25 Marz 2017 englisch Lars Budde Quality Score Wie Google die Qualitat von AdWords Anzeigen berechnet In t3n Magazin 19 Juli 2013 abgerufen am 9 August 2013 Erick Schonfeld Google Introduces Location Aware Mobile Display Ads In TechCrunch 29 Juli 2010 abgerufen am 25 Marz 2017 englisch Jurg Ulrich Die Anzeigenformate mit Google AdWords In adseed 26 Januar 2009 abgerufen am 13 April 2013 Bildanzeigen in unterschiedlichen Grossen verwenden Hilfe fur Google Ads Abgerufen am 6 September 2018 John Lee Advertising Your Mobile Apps on Google Just Got a Whole Lot Easier In Search Engine Watch 2 Mai 2012 abgerufen am 25 Marz 2017 englisch Lars Budde AdWords Editor Google aktualisiert Kampagnen Editor fur Windows und Mac In t3n Magazin 16 August 2013 archiviert vom Original am 6 September 2018 abgerufen am 16 August 2013 Marzena Sicking EuGH Entscheidung zu Google Adwords bringt noch keine Rechtssicherheit In heise resale 8 September 2010 abgerufen am 9 August 2013 Bundesgerichtshof Urteil vom 13 Januar 2011 Aktenzeichen I ZR 125 07 Bananabay II Bundesgerichtshof prazisiert Rechtsprechung zum Keyword Advertising Bundesgerichtshof 14 Dezember 2012 abgerufen am 9 August 2013 Pressemitteilung Falk Hedemann AdWords Google andert die Markenrichtlinien fur AdWords Markennamen konnen gebucht werden In t3n Magazin 4 August 2010 archiviert vom Original am 6 September 2018 abgerufen am 9 August 2013 Robin Wauters Starting April 23 Google will allow trademarks as keywords in AdWords campaigns worldwide In The Next Web 22 Marz 2013 abgerufen am 25 Marz 2017 englisch Was sind zertifizierte Google AdWords Partner Google abgerufen am 9 August 2013 Wie kann ich die Prufung ablegen Google abgerufen am 9 August 2013 Warum sollte ich am Google AdWords Zertifizierungsprogramm teilnehmen Google abgerufen am 9 August 2013 Wie oft muss ich eine Prufung ablegen um qualifiziert zu bleiben Google abgerufen am 9 August 2013 Penry Price A new approach to how we work with advertising agencies In Official Blog Google 26 April 2010 abgerufen am 25 Marz 2017 englisch AdWords Zertifizierung wird anspruchsvoller In InternetWorld Business 27 April 2010 abgerufen am 9 August 2013 Martin Fiutak Klickbetrug macht Google zu schaffen In ZDNet 10 Mai 2005 abgerufen am 9 August 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