Games as a Service

GaaS ist eine Weiterleitung auf diesen Artikel. Zu weiteren Bedeutungen von Name und Abkürzung siehe Gaas.

Games as a Service (GaaS) bezeichnet ein Umsatzmodell, bei dem in einem Videospiel fortlaufend neue Spielinhalte bereitgestellt werden, ähnlich wie bei Software as a Service, und so der Wiederspielwert und die Langzeitmotivation gesteigert werden soll. Games as a Service sind Methoden, Videospiele entweder nach dem Erstverkauf zu monetarisieren oder ein Free-to-play-Modell zu unterstützen. Spiele, die nach dem GaaS-Modell veröffentlicht werden, erhalten in der Regel im Laufe der Zeit einen langen oder unbestimmten Strom von monetarisierten neuen Inhalten, um die Spieler zu ermutigen, weiterhin zu bezahlen, um das Spiel zu unterstützen. Dies führt oft dazu, dass Spiele, die nach einem GaaS-Modell funktionieren, als „lebende Spiele“ oder „Live-Spiele“ bezeichnet werden, da sie sich mit diesen Updates ständig ändern.

Geschichte und Formen

Die Idee von Games as a Service begann mit der Markteinführung von Massively Multiplayer Online Games (MMOGs oder MMOs) wie World of Warcraft, bei denen das Abonnementmodell des Spiels dem Entwickler und Publisher kontinuierliche Umsätze bei der Erstellung neuer Inhalte sicherte. Ein wesentlicher Einfluss auf die Nutzung von GaaS war die Ausweitung des Mobile Gaming, das oft ein soziales Element beinhaltet, wie z. B. der Wettbewerb mit Freunden und mit Spielern, die sich in GaaS einkaufen wollen, um weiterhin mit Freunden zu spielen. Der chinesische Konzern Tencent war eines der ersten Unternehmen, das sich in den Jahren 2007 und 2008 darauf einließ und mehrere verschiedene Möglichkeiten zur Monetarisierung seiner Produkte als Dienstleistung für chinesische Spieler etablierte, und ist seither der weltweit größte Anbieter von Videospielen, gemessen am Umsatz.

Einige Beispiele für die Formen von GaaS sind:

Spielabonnements

Abonnement-Services für Spiele

Cloud Gaming

Mikrotransaktionen

Season Pässe und Downloadable Content

Battle Pass

Hauptgrund für die Etablierung des Modells

Der Hauptgrund für die Einführung von GaaS ist der finanzielle Aspekt, der einem Entwickler oder Publisher die Möglichkeit gibt, mehr Geld aus den Spielern herauszuholen als mit nur einer einzigen Verkauf einer Spieleversion (auch bekannt als „games as a product“). Auch wenn nicht alle Spieler bereit sind, zusätzliches Geld für neue Inhalte auszugeben, kann es von einer kleinen Anzahl von Spielern genügend Nachfrage geben, um das Servicemodell zu unterstützen. GaaS stellt weiterhin ein Mittel dar, mit dem Spiele ihren Ruf bei Kritikern und Spielern durch kontinuierliche Verbesserungen im Laufe der Zeit verbessern können, indem die Einnahmen aus der GaaS-Monetarisierung genutzt werden, um die weitere Entwicklung zu unterstützen und neue Verkäufe des Spiels zu generieren. Titel wie Diablo III und Tom Clancy’s Rainbow Six Siege sind positive Beispiele für Spiele, die GaaS anbieten, die ursprünglich mit mittelmäßiger Kritik released wurden, aber durch kontinuierliche Serviceverbesserungen deutlich positivere Resonanz erbrachten. Der Hersteller wird somit von den Spielern für die Qualitätsverbesserungen an den mit schlechter Qualität bereits frühzeitig in den Markt gebrachten Spielen bezahlt.

Während das Game as a Service Modell darauf abzielt, die Einnahmen zu steigern, zielte das Modell auch darauf ab, rechtliche Probleme im Zusammenhang mit Softwarelizenzen zu beseitigen, insbesondere das Konzept des Softwarebesitzes gegenüber der Lizenz. Die Rechtsprechung für Videospiele bleibt unklar, ob Einzelhandels- und physische Spielprodukte als Waren oder Dienstleistungen gelten. Wenn sie als Waren behandelt werden, erhalten die Käufer mehr Rechte, insbesondere diejenigen im Zusammenhang mit dem Erschöpfungsgrundsatz, die es ihnen erlaubt, diese Spiele weiterzuverkaufen oder zu handeln, was sich später auf die Verkaufserlöse an die Verlage auswirken kann. Die Branche ist allgemein der Ansicht, dass physische Spiele ein Service sind, der durch Endbenutzer-Lizenzverträge (EULA) durchgesetzt wird, um die Aktivitäten nach dem Verkauf einzuschränken, aber diese waren im Allgemeinen nicht durchsetzbar, da sie die Rechte der Verbraucher beeinträchtigen und zu Verwirrung in diesem Bereich führen. Stattdessen können Verlage und Entwickler durch den Übergang zu Games as a Service, bei denen ein klarer Service angeboten wird, ihre Werke eindeutig als Dienstleistungen und nicht als Waren etablieren. Dies gibt den Verlagen mehr Kontrolle über die Nutzung der Software und darüber, welche Maßnahmen die Nutzer durch eine durchsetzbare EULA ergreifen können, z. B. die Verhinderung von Sammelklagen.

GaaS soll die Softwarepiraterie reduzieren. Außerdem können bestimmte Spiele auf einem Cloud-Server gehostet werden, so dass keine Installation auf den Computern und Konsolen der Spieler erforderlich ist.

Auswirkungen

Das Branchenanalyse-Unternehmen Digital River schätzte, dass bis 2016 25 % des Umsatzes von Spielen auf PCs aus der einen oder anderen Form von GaaS resultieren. Das Unternehmen argumentierte, dass dies auf Verbraucher zutrifft, die mehr von Spielen wollen, die ansonsten zum vollen Preis angeboten werden (60 US-Dollar zum Zeitpunkt des Berichts) oder nach Rabatten suchen werden, was den Markt für die Monetarisierung nach der Veröffentlichung reif macht. Mehrere große Verlage, darunter Square Enix, Ubisoft und Electronic Arts haben GaaS als einen wichtigen Schwerpunkt ihrer Produktlinien im Jahr 2017 identifiziert, während andere, wie Activision Blizzard und Take-Two Interactive, die Bedeutung der Unterstützung eines Spiels nach der Veröffentlichung für ihr finanzielles Ergebnis anerkennen. GaaS wird auch als eine sich entwickelnde Plattform für Indie-Videospiele angesehen, die häufig über eine breitere potenzielle Installationsbasis (über Computer, Konsolen und mobile Geräte) verfügen, aus der sie Serviceerlöse erzielen können.

Eine Studie von DFC Intelligence aus dem Jahr 2018 ergab, dass der Wert von Electronic Arts seit 2012 von 4 Milliarden US-Dollar auf 33 Milliarden US-Dollar gestiegen ist, während Activision Blizzard seinen Wert im gleichen Zeitraum von 20 Milliarden US-Dollar auf 60 Milliarden US-Dollar steigern konnte, wobei beide Steigerungen zum Teil auf die Verwendung des GaaS-Modells in ihrem Spielekatalog zurückzuführen sind. Electronic Arts hatte 2018 2 Milliarden US-Dollar aus GaaS-Transaktionen verdient.

Literatur

• Oscar Clark: Games As A Service: How Free to Play Design Can Make Better Games, CRC Press, 2014, ISBN 978-1-317-90887-6

Einzelnachweise

1. Adam Cook, Stefan Polasek: So verändert „Games as a Service” unser Spielverhalten. In: Red Bull. 13. Februar 2018, abgerufen am 29. Juli 2019. 
2. Atul Bagga: Emerging Trends In Games-as-a-Service. In: Game Developers Conference. 13. Oktober 2011, abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch). 
3. Andreas Geyer: L.A. Noire: Neue Inhalte angekündigt. In: Computer Bild Spiele. 1. Juni 2011, abgerufen am 30. Juli 2019. 
4. Electronic Arts: EA SPORTS Season Ticket Announces Today. 1. August 2011, abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch). 
5. Dear everyone: it’s time to stop buying season passes at launch. Abgerufen am 29. Juli 2019 (britisches Englisch). 
6. With the apparent death of season passes and $15 DLC, did we actually end up with a worse deal? In: VG247. 10. Juli 2017, abgerufen am 29. Juli 2019. 
7. Andrew Reiner: Season Passes Are Starting To Sound Like Scams. Abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch). 
8. To Protect or Serve? In: IGN. Abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch). 
9. James Davenport: Battle passes are replacing loot boxes, but they're not necessarily a better deal. In: PC Gamer. 5. Juli 2018, abgerufen am 29. Juli 2019 (amerikanisches Englisch). 
10. Clayton Ashley: What Fortnite’s Battle Pass gets right. 21. Mai 2018, abgerufen am 29. Juli 2019. 
11. Eric Van Allen: How Exactly Does Dota 2 Come Up With Over $20 Million In Prizes For Its Biggest Event? Abgerufen am 29. Juli 2019 (amerikanisches Englisch). 
12. Mike Williams: Rise of the Lifestyle Game: Gaming as Your Second Job. In: USgamer. 1. August 2014, abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch). 
13. Jason Schreier: Top Video Game Companies Won't Stop Talking About 'Games As A Service'. In: Kotaku. 30. Mai 2017, abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch). 
14. Rick Lane: To Protect or Serve? In: IGN. 2. März 2012, abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch). 
15. Wei Cai, Min Chen, Victor C.M. Leung: Toward Gaming as a Service. (Nicht mehr online verfügbar.) In: IEEE INTERNET COMPUTING. 1. Juli 2014, ehemals im Original; abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch).@1@2Vorlage:Toter Link/winmos.ece.ubc.ca (Seite nicht mehr abrufbar. Suche in Webarchiven.) 
16. Sherif Saed: The games as a service trend has “tripled” the industry’s value – report. In: VG247. 11. Oktober 2017, abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch). 
17. James Batchelor: Games as a Service: What does it mean for indies? In: MCV. 3. März 2014, abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch). 
18. James Batchelor: EA and Activision's $79bn games-as-a-service growth. In: GamesIndustry.biz. 19. Oktober 2018, abgerufen am 29. Juli 2019 (englisch).