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Unter der Thematik Interkulturelles Management versteht man einen Teilaspekt des Internationalen Managements der sich mit kulturellen Fragen der grenzuberschreitenden Unternehmenstatigkeit befasst 1 Interkulturelles Management beschaftigt sich mit interpersonalen Interaktionen zwischen verschiedenkulturellen Fach und Fuhrungskraften 2 Es geht davon aus dass sich unterschiedliche kulturelle Bedingungen in vielfaltiger Weise auf die Einstellungen und Verhaltensweisen von Kunden Mitarbeitern Geschaftspartnern u a niederschlagen 1 Durch Interkulturelles Management soll bei internationaler bzw interkultureller Unternehmenstatigkeit die Wettbewerbsfahigkeit erhalten bzw optimiert werden indem durch die Berucksichtigung unterschiedlicher Wertevorstellungen und kultureller Besonderheiten einerseits hieraus entstehende Dysfunktionalitaten gehandhabt werden und andererseits hieraus entstehende Synergien genutzt werden Die Maxime liegt darin sowohl effektiv als auch angemessen zu agieren 3 Inhaltsverzeichnis 1 Interkulturalitat als Managementbereich 1 1 Kulturistische vs Universalistische Perspektive 1 2 Multinationale Unternehmen als Hauptakteure 2 Kulturelle Diversitat als Ressource 3 Handlungsfelder des Interkulturellen Managements 4 Siehe auch 5 Literatur 6 Weblinks 7 EinzelnachweiseInterkulturalitat als Managementbereich BearbeitenKultur als Orientierungssystem fur Menschen und Organisationen ist ein fundamentaler Aspekt der fur das Unternehmensmanagement eine wesentliche Rolle spielt 4 Multinationale Unternehmen stehen bei ihren internationalen Aktivitaten vor der Herausforderung ihren Managementstil den kulturellen Bedingungen auf die unterschiedlichen Lander in denen sie aktiv sind abzustimmen In einem interkulturellen Kontext mussen Unternehmen in Situationen zunehmender Unsicherheit Varianz und Diskontinuitat von Umweltentwicklungen bestehen 5 Wird die kulturelle Unterschiedlichkeit ignoriert oder werden einzelne Kulturen einseitig abgewertet Ethnozentrismus kann es zu kulturell bedingten Missverstandnissen kommen 2 die sich negativ auf die Wertschopfung der Organisation auswirken 6 Kulturistische vs Universalistische Perspektive Bearbeiten Es kann zwischen einer kulturistischen und einer universalistischen Perspektive unterschieden werden 7 Die kulturistische Perspektive betont dass unterschiedliche kulturelle Bedingungen Werthaltungen und Motive auch unterschiedliche Managementstile erfordern Culture bound These Die Universalisten gehen dagegen davon aus dass grundlegende Managementprinzipien unabhangig von kulturellen Bedingungen immer und uberall gultig sind Culture free These 1 Multinationale Unternehmen als Hauptakteure Bearbeiten Kulturelle Unterschiede spielen besonders fur multinationale Unternehmen eine Rolle Diese beschaftigen haufig Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen am selben Standort zum Beispiel durch Entsendung Zudem treten interkulturelle Herausforderungen vor allem dann auf wenn kulturelle Unterschiede zwischen dem Standort der Tochtergesellschaft bzw der Produktionsstatte und dem Heimatland der Mutterunternehmen existieren Die Unternehmenskultur wird auch von den jeweiligen Landeskulturen beeinflusst 8 Neben interkulturellen Herausforderungen zwischen einzelnen Organisationseinheiten sind an dieser Schnittstelle zwischen den Kulturen die unterschiedlichen Kommunikationsgewohnheiten der Angehorigen unterschiedlicher Kulturen besonders bedeutend Die Interaktion zwischen Angehorigen unterschiedlicher Kulturen geht mit interkultureller Kommunikation einher Kulturelle Diversitat als Ressource Bearbeiten Hauptartikel Diversity ManagementEinem erweiterten und offenen Kulturbegriff zufolge 9 lassen sich Kulturen nicht scharf und nationalstaatlich voneinander abgrenzen Unterschiede zwischen nationalen Kulturen werden zunehmend durch Unterschiede zwischen landerubergreifenden Subkulturen uberlagert und intrakulturelle Unterschiede hinsichtlich bestimmter Personlichkeitsmerkmale wie z B Beruf Alter oder gesellschaftliche Schicht sind oft weitaus grosser als interkulturelle Unterschiede Daraus ergeben sich Wettbewerbsvorteile fur diejenigen Unternehmungen die ihre Unternehmensstrategie nicht langer an nationalen Grenzen sondern vielmehr an diesen internationalen Subkulturen ausrichten 10 Wenn kulturelle Unterschiede als Bereicherung empfunden und miteinander kombiniert werden wirkt sich dieses positiv auf den Erfolg von Unternehmen aus 2 Diesem Umstand tragt auch das Interkulturelle Management und vor allem das Diversity Management Rechnung Studien zufolge kann eine innerhalb einer Organisation vorliegende Vielfalt im Sinne von Diversitat als eine Ressource zum Tragen kommen Laut einer Studie andert sich die Art der Zusammenarbeit Es besteht dann eine hohere Bereitschaft sich auf gegenlaufige Sichtweisen vorzubereiten und es wird starker davon ausgegangen dass es Einsatz erfordern wird andere zu uberzeugen 11 Grossere Diversitat innerhalb der Unternehmensfuhrung kann eine Unternehmenskultur fordern in der unterschiedliche Meinungen zum Tragen kommen und so die Innovationsfahigkeit erhohen 12 Handlungsfelder des Interkulturellen Managements BearbeitenAn der Schnittstelle interkultureller Unternehmenstatigkeit greift das Interkulturelle Management ein Es gestaltet die Unternehmensstrategie so dass die Rahmenbedingungen geschaffen werden damit die interkulturelle bzw internationale Geschaftstatigkeit erfolgreich und angemessen gestaltet wird Dieses betrifft insbesondere die Managementbereiche Personalmanagement Organisationsentwicklung und Marketing 13 die sich als interkulturelle Handlungsfelder noch weiter aufschlusseln lassen Personalauswahl 14 Personalentwicklung 15 Entsendung Expatriation 16 und Reintegration 17 Kurzzeitentsendungen 18 Organisation internationaler virtueller Teams 18 Organisations und Wissensmanagement 19 interkulturelle Team Fuhrung 20 Kulturelle Aspekte bei Mergers amp Acquisitions 21 Interkulturelles Marketing 22 Siehe auch BearbeitenDiversity Management Kulturelle Intelligenz Interkulturelle Kompetenz Interkulturelle Kommunikation Multinationales Unternehmen Organisationskultur Theorie ZLiteratur BearbeitenNancy Adler International dimensions of organizational behavior 3 Auflage Thomson Cincinnati Ohio 1997 Gerhard Apfelthaler Interkulturelles Management Die Bewaltigung kultureller Differenzen in der internationalen Unternehmenstatigkeit Verlag Manz Fortis FH Wien 2000 ISBN 3 7068 0584 7 Niels Bergemann Andreas Sourisseaux Hrsg Interkulturelles Management 3 vollst uberarb u erw Auflage Springer Berlin 2003 ISBN 3 540 42976 X Jurgen Bolten Hrsg Interkulturelles Handeln in der Wirtschaft Verlag Wissenschaft und Praxis Sternenfels 2004 ISBN 3 89673 214 5 Jurgen Bolten Einfuhrung in die Interkulturelle Wirtschaftskommunikation Gottingen V amp R 2015 Insbes Kptl Anwendungsfelder in der Wirtschaft S 133 222 ISBN 978 3 8252 4371 5 Irka Furle Erfolgsfaktoren internationaler virtueller Teams In Plattform Das Magazin fur interkulturelle Wirtschaft 03 2010 online Geert Hofstede Hrsg Lokales Denken globales Handeln Interkulturelle Zusammenarbeit und globales Management 3 vollst uberarb Auflage DTV Beck 2006 ISBN 3 423 50807 8 Eckart Koch Praxistraining Interkulturelles Management 2 vollst uberarb und erw Auflage UVK Konstanz Munchen 2017 ISBN 978 3 86764 724 3 Eckart Koch Sabine Speiser Hrsg Interkulturelles Management Neue Ansatze Erfahrungen Erkenntnisse Rainer Hampp Verlag Munchen Mering 2008 ISBN 978 3 86618 212 7 Richard D Lewis When cultures collide Leading across cultures 3 Auflage Nicholas Brealey International Boston London 2006 ISBN 1 904838 02 2 Dagmar Luck Schneider Stephan Maninger Hrsg Wissensmanagement Eine interdisziplinare Betrachtung Wissenschaftsverlag Berlin 2006 ISBN 3 938407 14 X Alexander Thomas Eva Ulrike Kinast Sylvia Schroll Machl Hrsg Handbuch Interkulturelle Kommunikation und Kooperation 1 Auflage Band 1 und 2 Vandenhoeck amp Ruprecht 2003 ISBN 3 525 46186 0 Weblinks BearbeitenInterkulturelles Management In Gabler Wirtschaftslexikon Glossar zu zentralen Begriffen Webseite von Christian Wille Einzelnachweise Bearbeiten a b c Martin Welge Dirk Holtbrugge Organisatorische Bedingungen des Interkulturellen Managements In Niels Bergemann Andreas Sourisseaux Hrsg Interkulturelles Management 3 Auflage Springer Berlin Heidelberg 2003 S 3 a b c Christoph Barmeyer Taschenlexikon Interkulturalitat V amp R Gottingen 2012 S 118 Darla Deardorff The Identification and Assessment of Intercultural Competence as a Student Outcome of Internationalization at Institutions of Higher Education in the United States In Journal of Studies in International Education Nr 10 2006 S 247 248 Siegfried Stumpf Intercultural Leadership and Management In Alexander Thomas Ulrike Kinast Sylvia Schroll Machl Hrsg Handbook of Intercultural Communication and Cooperation 2 Auflage Band 1 V amp R Gottingen 2010 S 288 Bruce Kogut Research notes and communications A note on global strategies In Strategie Management Journal Nr 10 1989 Nancy Adler International Dimensions of Organizational Behavior South Western Cincinnati 2002 Eugen von Keller Management in fremden Kulturen Ziele Ergebnisse und methodische Probleme der kulturvergleiehenden Managementforschung Haupt Bern Stuttgart 1982 S 539 Jurgen Rothlauf Interkulturelles Management 2 Auflage Oldenbourg Munchen 2006 S 57 Jurgen Bolten Fuzzy Cultures Konsequenzen eines offenen und mehrwertigen Kulturbegriffs fur Konzeptualisierungen interkultureller Personalentwicklungsmassnahmen In Mondial SIETAR Journal fur interkulturelle Perspektiven Jahresedition 2013 S 4 10 Martin Welge Dirk Holtbrugge Organisatorische Bedingungen des interkulturellen Managements In Niels Bergemann Andreas Sourisseaux Hrsg Interkulturelles Management 3 Auflage Springer Berlin Heidelberg 2003 S 7 Katherine W Phillips How Diversity Makes Us Smarter In Scientific American 1 Oktober 2014 abgerufen am 15 Oktober 2016 englisch Sylvia Ann Hewlett Melinda Marshall Laura Sherbin How Diversity Can Drive Innovation Harvard Business Review Dezember 2013 abgerufen am 15 Oktober 2016 englisch Jurgen Bolten Einfuhrung in die Interkulturelle Wirtschaftskommunikation 2 Auflage V amp R Gottingen 2015 S 133 Niels Bergemann Andreas Sourisseaux Internationale Personalauswahl In Interkulturelles Management 3 Auflage Springer Berlin Heidelberg 2003 S 181 236 Jurgen Bolten Interkulturelle Kompetenz Landeszentrale fur Polit Bildung Thuringen Erfurt 2012 ISBN 978 3 943588 03 3 S 121 172 Gunter Stahl Internationaler Einsatz von Fuhrungskraften Oldenbourg Munchen 1998 ISBN 3 486 24723 9 Klaus Hirsch Reintegration von Auslandsmitarbeitern In Niels Bergemann Andreas Sourisseaux Hrsg Interkulturelles Management Springer Berlin Heidelberg 2003 S 417 430 a b Jurgen Bolten Interkulturelle Kompetenz Landeszentrale fur Polit Bildung Thuringen Erfurt 2012 ISBN 978 3 943588 03 3 S 153 Martin Welge Dirk Holtbrugge Organisatorische Bedingungen des interkulturellen Management In Niels Bergemann Andreas Sourisseaux Hrsg Interkulturelles Management 3 Auflage Springer Berlin Heidelberg 2003 S 3 20 Alexander Thomas Siegfried Stumpf Aspekte interkulturellen Fuhrungsverhaltens In Niels Bergemann Andreas Sourisseaux Hrsg Interkulturelles Management 3 Auflage Springer Berlin Heidelberg 2003 S 71 108 Mel Schnapper Multicultural Multinational Teambuilding After International Mergers and Acquisitions In Niels Bergemann Andreas Sourisseaux Hrsg Intercultural Management 3 Auflage Springer Berlin Heidelberg 2003 S 385 398 Stefan Muller Katja Gelbrich Interkulturelles Marketing 2 Auflage Vahlen Franz Munchen 2015 ISBN 978 3 8006 3735 5 Normdaten Sachbegriff GND 4343519 1 lobid OGND AKS Abgerufen von https de wikipedia org w index php title Interkulturelles Management amp oldid 229701931