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Planet Hollywood ist eine internationale Restaurantkette die auf dem Höhepunkt ihres Erfolges in der Mitte der 1990er Ja

Planet Hollywood

Planet Hollywood ist eine internationale Restaurantkette, die auf dem Höhepunkt ihres Erfolges in der Mitte der 1990er Jahre einen Börsenwert von über dreieinhalb Milliarden US-Dollar hatte. Die Restaurantkette geriet in den folgenden Jahren in wirtschaftliche Schwierigkeiten und musste 1999 Insolvenz anmelden. Von den ehemals über einhundert Filialen in zahlreichen Ländern existieren 2023 weltweit nur noch sechs in vier Ländern.

Planet Hollywood International, Inc.
Rechtsform Privately-held Corporation
Gründung 22. Oktober 1991
Sitz Orlando (Florida)
Branche Gastronomie
Website www.planethollywood.com
Ehemaliges Restaurant in New York City

Alle Restaurants verfolgen das Konzept des sogenannten „Eatertainments“, d. h., sie vermarkten sich nicht über ihr Menüangebot, sondern sind themenbezogen ausgerichtet: im Fall von Planet Hollywood zu Hollywood und dessen Stars. Zu den aktuellen und ehemaligen Inhabern gehören unter anderem die Schauspieler Sylvester Stallone, Bruce Willis, Demi Moore, Jackie Chan und Arnold Schwarzenegger.

Geschichte Bearbeiten

Das erste Planet Hollywood wurde am 22. Oktober 1991 in New York City eröffnet. Der Initiator und Gründer dieses Restaurants war Robert Earl, welcher zuvor seit 1989 als Präsident und CEO die Geschäfte der Hard-Rock-Cafe-Kette leitete. Großes mediales Echo erfuhr die Eröffnung der ersten und auch der folgenden Filialen durch die Mitwirkung zahlreicher Hollywood-Stars wie beispielsweise Arnold Schwarzenegger, Sylvester Stallone, Whoopi Goldberg oder Bruce Willis. Die Schauspieler waren von Earl zu Miteigentümern gemacht worden und erhielten zusammen insgesamt ein Fünftel des Unternehmens. Als Gegenleistung waren sie auf den Eröffnungsfeiern neuer Filialen präsent.

Im Mai 1993 öffnete in London das erste Restaurant außerhalb der USA. Bis 1994 waren neben denen in New York und London 11 weitere Filialen entstanden. Sie befanden sich ausschließlich in internationalen Metropolen und Touristenzentren wie Paris, Cancún oder Las Vegas. Prominente wie Roseanne Barr oder Wesley Snipes waren mittlerweile in das Unternehmen eingestiegen und betreuten einzelne Restaurants. Das Unternehmen verzeichnete hohe Umsätze, die einzelnen Filialen arbeiteten allesamt profitabel. Den Kunden wurde ein aufwändiges Design mit Ausstellungsstücken aus Hollywood-Filmen geboten. Jedes Restaurant betrieb neben der gastronomischen Versorgung auch einen Merchandisevertrieb.

1996 folgte der Börsengang. Die Aktie erreichte bereits am ersten Tag einen Wert von 30 $. Das Unternehmen war damit über 3,5 Milliarden US-Dollar wert. Der wirtschaftliche Erfolg veranlasste die Unternehmensführung, den Expansionskurs fortzusetzen und die Anzahl neuer Restaurants pro Jahr zu erhöhen. Bis 1999 entstanden so bis zu 95 Filialen in 31 Staaten. Mit Berlin, München und Oberhausen lagen drei der Standorte in Deutschland. Eine vierte deutsche Filiale in Hamburg wurde noch vor dem Beginn der Bauarbeiten aufgegeben. Der Erfolg dieser Strategie blieb jedoch aus. Der Aktienkurs sank kontinuierlich, bis er Mitte 1999 auf unter 1 $ fiel. Das Unternehmen machte Verluste im zweistelligen Millionenbereich und musste noch im selben Jahr Insolvenz anmelden.

Im Rahmen der Restrukturierung nach der Pleite wurden die meisten Filialen weltweit geschlossen, darunter auch die drei in Deutschland gelegenen Restaurants. Im Januar 2000 verließ Arnold Schwarzenegger die Eigentümergemeinschaft von Planet Hollywood. Das Unternehmen befand sich nun wieder wie vor dem Börsengang in privatem Besitz. Robert Earl war nach wie vor der Haupteigentümer und baute die Restaurantkette wieder auf. Diesmal verzichtete er jedoch auf eine umfassende Expansionspolitik. 2006 eröffneten Earl und seine Partner in Las Vegas das Planet Hollywood Resort and Casino. Im Jahr 2008 waren weltweit noch 17 Restaurants geöffnet. Ende 2010 waren es noch 14. 2011 wurde mit der Neueröffnung im März in Kuwait die 15. Filiale eröffnet, welche zwischenzeitlich wieder geschlossen wurde. Für 2012 war ein 5-Sterne-Luxushotel in Mumbai geplant. Eigentümer der Hotelmarke ist die Wyndham Hotel Group. Am 28. November 2013 wurde das erste neue Restaurant in Deutschland in Duisburg nach der Restrukturierung eröffnet. Nach einer Insolvenz im Oktober des Folgejahres wurde der Betrieb Ende 2014 eingestellt. Auch die Filiale in Berlin existiert nicht mehr in ihrer ursprünglichen Form als Restaurant: An dieser Stelle befindet sich nun das Themenhotel "Hollywood Media Hotel".

Filialen Bearbeiten

Filiale in Niagara Falls, Ontario
Planet Hollywood in Myrtle Beach, South Carolina

In Betrieb Bearbeiten

Mit Stand Januar 2023 befinden sich Filialen von Planet Hollywood nur noch an fünf Standorten weltweit:

Geschlossene Filialen Bearbeiten

In den USA Bearbeiten

Außerhalb der USA Bearbeiten

Ausstellungsstücke Bearbeiten

In jedem Planet-Hollywood-Restaurant sind Filmkostüme oder andere Filmrequisiten ausgestellt. Es handelt sich bei ihnen vor allem um Requisiten aus Filmen, bei denen einer der Gründer mitgespielt hat (etwa eine Hose aus Rambo 3 oder Bruce Willis’ Anzug aus Stirb langsam 3).

Im April 2022 kündigte Planet Hollywood an, über 60.000 seiner Erinnerungsstücke, darunter Fotografien und Filmplakate, unter MetaHollywood als NFTs anbieten zu wollen.

Kritik Bearbeiten

Der Marketing-Experte Matt Haig kommt in seiner Analyse des Unternehmensmisserfolges zu dem Ergebnis, dass die Restaurantkette daran scheiterte, dass ihr eigentlicher Zweck – der Verkauf von Mahlzeiten und Getränken – nie im Mittelpunkt der Unternehmenskonzeption stand. Noch deutlicher formuliert dies Malcolm Gluck nach der Insolvenz von Planet Hollywood 1999:

„Die Attraktivität eines solchen Ortes ist nur der des aktuellen 'Schicks'. Das 'In-Ding'. Die ganze Anziehungskraft besteht nur darin, an einem solchen Ort gesehen zu werden und selbst zu sehen, welche hippen Leute gerade da sind; dass man einen der Werbeträger entdeckt oder einen ihrer Freunde oder Hofschranzen (die alle bei der Eröffnungsfeier dabei waren in der Hoffnung auf ein bisschen Publizität sowie wegen des kostenlosen Essens und der kostenlosen Getränke, und die seitdem nie wieder dort gesehen wurden). Aber das ist keine Basis, auf der man Stammkunden findet; aber jedes Restaurant braucht solche, um zu überleben oder gar zu expandieren. Selbst Berühmtheiten, die ihr Essen bezahlen, besuchen so ein aufgeblasenes Themenrestaurant nur einmal. Und genauso ist es mit den weniger berühmten Kunden, die - nachdem sie einmal dort waren - davon stolz Familie und Freunden berichten, dann aber keinen vernünftigen Grund mehr finden, dorthin noch einmal zu gehen.“

Gluck wirft in seiner Kritik der Kette vor, völlig vernachlässigt zu haben, dass Essen bei einem Restaurantbesuch noch immer im Mittelpunkt stehe. Der Erfolg des Rolling-Stones-Mitglieds Bill Wyman mit seinen Sticky-Finger-Restaurants sei im Wesentlichen auf die richtige Qualität der dort servierten Burger und Pommes frites zurückzuführen, die Berühmtheit des Besitzers letztlich nebensächlich.

Die meisten heute noch existierenden Filialen von Planet Hollywood befinden sich an Orten, die selbst eine Touristenattraktion darstellen. Dort ist für den kommerziellen Erfolg der Restaurants der Aufbau einer Stammkundschaft nicht von Belang: Niagara Falls mit den Niagarafällen, Myrtle Beach mit dem berühmten Grand Strand, zwei Filialen befinden sich in Freizeitparks der Walt Disney Parks and Resorts sowie eine fünfte in Las Vegas.

Nachahmer Bearbeiten

Das Unternehmenskonzept, das zunächst zu funktionieren schien, fand eine Reihe von Nachahmern. Zu den bekanntesten gehört das Fashion Café, zu deren Investoren beziehungsweise Werbeträgern unter anderem die Models Naomi Campbell, Elle Macpherson, Claudia Schiffer und Christy Turlington gehörten.

Weblinks Bearbeiten

Commons: Planet Hollywood – Sammlung von Bildern

Einzelnachweise Bearbeiten

  1. ↑ Ludwig Siegele: Verblaßter Glamour. In: Zeit Online. Mai 1999, abgerufen am 23. November 2010.
  2. Michael Winner: Michael Winner reviews Planet Hollywood. 15. November 2009, abgerufen am 24. November 2010 (englisch).
  3. International Directory of Company Histories: Planet Hollywood International, Inc. 1997, abgerufen am 23. November 2010 (englisch).
  4. Letzte Rettung vor dem Konkurs. In: Spiegel Online. 18. August 1999, abgerufen am 23. November 2010.
  5. (Nicht mehr online verfügbar.) In: schwarzenegger.com. 25. Januar 2000, archiviert vom Original am 31. Dezember 2006; abgerufen am 23. November 2010 (englisch).
  6. (Nicht mehr online verfügbar.) In: planethollywood.com. November 2010, archiviert vom Original am 21. November 2010; abgerufen am 23. November 2010 (englisch).
  7. Naomi Canton: In: hindustantimes.com. 4. Juni 2010, archiviert vom Original am 30. September 2013; abgerufen am 29. Februar 2012 (englisch).
  8. Harald Molder: PLANET HOLLYWOOD eröffnet am 28. November 2013 im Citypalais Duisburg. In: lokalkompass.de. 19. November 2013, abgerufen am 10. Februar 2014.
  9. Themenhotel Berlin | Filmhotel - DE. Abgerufen am 15. März 2022.
  10. planethollywoodintl.com – Planet Hollywood Locations auf planethollywoodintl.com, abgerufen am 22. Januar 2020. (englisch)
  11. Planet Hollywood London. Abgerufen am 20. April 2023.
  12. Animoca Brands, Planet Hollywood form JV for NFT, metaverse. Econo Times, 24. April 2022, abgerufen am 17. März 2023 (englisch).
  13. Matt Haig: Brand Failures. Kogan Page Limited, London 2011, E-ISBN 978-0-7494-6300-7. S. 140.
  14. Malcolm Gluck: The Taste of defeat. The Guardian, 20. August 1999, aufgerufen am 16. April 2014. Im Original lautet das Zitat: The attraction of such places is one of current chic. The in thing. The magnet is purely that of being seen at such a place and seeing what other hip characters are there; the hope that one might catch a glimpse of the backers or the backers' friends or celebrity hangers-on (who flock to the opening because of the chance of publicity and free food and drink but are never seen again). But this is not the basis upon which to build a long-term business with repeat custom, which any restaurant must have to survive, let alone expand. Even celebrities who pay their own way will patronise a monster theme kitchen only once. It is the same with less celebrated customers who, having visited a single time and reported the proud fact to family and friends, find no earthly reason to go again.
  15. Malcolm Gluck: The Taste of defeat. The Guardian, 20. August 1999, aufgerufen am 16. April 2014.
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Veröffentlichungsdatum:
Planet Hollywood ist eine internationale Restaurantkette die auf dem Hohepunkt ihres Erfolges in der Mitte der 1990er Jahre einen Borsenwert von uber dreieinhalb Milliarden US Dollar hatte 1 Die Restaurantkette geriet in den folgenden Jahren in wirtschaftliche Schwierigkeiten und musste 1999 Insolvenz anmelden Von den ehemals uber einhundert Filialen in zahlreichen Landern existieren 2023 weltweit nur noch sechs in vier Landern Planet Hollywood International Inc Rechtsform Privately held CorporationGrundung 22 Oktober 1991Sitz Orlando Florida Branche GastronomieWebsite www planethollywood com Ehemaliges Restaurant in New York CityAlle Restaurants verfolgen das Konzept des sogenannten Eatertainments d h sie vermarkten sich nicht uber ihr Menuangebot sondern sind themenbezogen ausgerichtet im Fall von Planet Hollywood zu Hollywood und dessen Stars Zu den aktuellen und ehemaligen Inhabern gehoren unter anderem die Schauspieler Sylvester Stallone Bruce Willis Demi Moore Jackie Chan und Arnold Schwarzenegger Inhaltsverzeichnis 1 Geschichte 2 Filialen 2 1 In Betrieb 2 2 Geschlossene Filialen 2 2 1 In den USA 2 2 2 Ausserhalb der USA 3 Ausstellungsstucke 4 Kritik 5 Nachahmer 6 Weblinks 7 EinzelnachweiseGeschichte BearbeitenDas erste Planet Hollywood wurde am 22 Oktober 1991 in New York City eroffnet Der Initiator und Grunder dieses Restaurants war Robert Earl welcher zuvor seit 1989 als Prasident und CEO die Geschafte der Hard Rock Cafe Kette leitete Grosses mediales Echo erfuhr die Eroffnung der ersten und auch der folgenden Filialen durch die Mitwirkung zahlreicher Hollywood Stars wie beispielsweise Arnold Schwarzenegger Sylvester Stallone Whoopi Goldberg oder Bruce Willis Die Schauspieler waren von Earl zu Miteigentumern gemacht worden und erhielten zusammen insgesamt ein Funftel des Unternehmens Als Gegenleistung waren sie auf den Eroffnungsfeiern neuer Filialen prasent 1 Im Mai 1993 offnete in London das erste Restaurant ausserhalb der USA 2 Bis 1994 waren neben denen in New York und London 11 weitere Filialen entstanden Sie befanden sich ausschliesslich in internationalen Metropolen und Touristenzentren wie Paris Cancun oder Las Vegas Prominente wie Roseanne Barr oder Wesley Snipes waren mittlerweile in das Unternehmen eingestiegen und betreuten einzelne Restaurants 3 Das Unternehmen verzeichnete hohe Umsatze die einzelnen Filialen arbeiteten allesamt profitabel Den Kunden wurde ein aufwandiges Design mit Ausstellungsstucken aus Hollywood Filmen geboten Jedes Restaurant betrieb neben der gastronomischen Versorgung auch einen Merchandisevertrieb 1996 folgte der Borsengang Die Aktie erreichte bereits am ersten Tag einen Wert von 30 Das Unternehmen war damit uber 3 5 Milliarden US Dollar wert 1 Der wirtschaftliche Erfolg veranlasste die Unternehmensfuhrung den Expansionskurs fortzusetzen und die Anzahl neuer Restaurants pro Jahr zu erhohen Bis 1999 entstanden so bis zu 95 Filialen in 31 Staaten Mit Berlin Munchen und Oberhausen lagen drei der Standorte in Deutschland Eine vierte deutsche Filiale in Hamburg wurde noch vor dem Beginn der Bauarbeiten aufgegeben 4 Der Erfolg dieser Strategie blieb jedoch aus Der Aktienkurs sank kontinuierlich bis er Mitte 1999 auf unter 1 fiel Das Unternehmen machte Verluste im zweistelligen Millionenbereich und musste noch im selben Jahr Insolvenz anmelden Im Rahmen der Restrukturierung nach der Pleite wurden die meisten Filialen weltweit geschlossen darunter auch die drei in Deutschland gelegenen Restaurants Im Januar 2000 verliess Arnold Schwarzenegger die Eigentumergemeinschaft von Planet Hollywood 5 Das Unternehmen befand sich nun wieder wie vor dem Borsengang in privatem Besitz Robert Earl war nach wie vor der Haupteigentumer und baute die Restaurantkette wieder auf Diesmal verzichtete er jedoch auf eine umfassende Expansionspolitik 2006 eroffneten Earl und seine Partner in Las Vegas das Planet Hollywood Resort and Casino Im Jahr 2008 waren weltweit noch 17 Restaurants geoffnet Ende 2010 waren es noch 14 6 2011 wurde mit der Neueroffnung im Marz in Kuwait die 15 Filiale eroffnet welche zwischenzeitlich wieder geschlossen wurde Fur 2012 war ein 5 Sterne Luxushotel in Mumbai geplant 7 Eigentumer der Hotelmarke ist die Wyndham Hotel Group Am 28 November 2013 wurde das erste neue Restaurant in Deutschland in Duisburg nach der Restrukturierung eroffnet Nach einer Insolvenz im Oktober des Folgejahres wurde der Betrieb Ende 2014 eingestellt 8 Auch die Filiale in Berlin existiert nicht mehr in ihrer ursprunglichen Form als Restaurant An dieser Stelle befindet sich nun das Themenhotel Hollywood Media Hotel 9 Filialen Bearbeiten nbsp Filiale in Niagara Falls Ontario nbsp Planet Hollywood in Myrtle Beach South CarolinaIn Betrieb Bearbeiten Mit Stand Januar 2023 befinden sich Filialen von Planet Hollywood nur noch an funf Standorten weltweit 10 Doha Las Vegas Planet Hollywood Resort and Casino Los Angeles Malta Orlando Geschlossene Filialen Bearbeiten In den USA Bearbeiten Anaheim Aspen Colorado Atlanta Atlantic City Baltimore Beverly Hills Chicago Columbus Costa Mesa Dallas Fort Lauderdale Gurnee Mills in Gurnee Illinois Honolulu am 18 April 2010 geschlossen Houston Indianapolis Irvine Key West Lake Tahoe Mall of America in Bloomington Maui Miami Myrtle Beach Nashville New Orleans Louisiana New York Niagara Falls Norfolk Phoenix Reno San Antonio San Diego San Francisco Santa Monica Seattle South Coast Plaza Costa Mesa St Louis Washington D C Woodfield Mall in Schaumburg Ausserhalb der USA Bearbeiten Acapulco Amman Amsterdam Athen Auckland Australien Bangkok Barcelona Belfast Beirut Berlin jetzt Hotel Bombay Brussel Buenos Aires Cabo San Lucas Cancun Cannes Kapstadt Cozumel Dubai Dublin Duisburg 30 Dezember 2014 geschlossen Edmonton Gatwick Gold Coast Helsinki Hongkong Johannesburg London war in der Coventry Street heute am The Haymarket Madrid Melbourne Montreal Moskau Munchen Nassau Oberhausen Paris Prag Puerto Vallarta Rom San Juan Sao Paulo Scharm asch Schaich Seoul Singapur Sydney Taipei Tel Aviv Beach Cafe Toronto Vancouver Zurich nach Konkurs geschlossen London 11 Ausstellungsstucke BearbeitenIn jedem Planet Hollywood Restaurant sind Filmkostume oder andere Filmrequisiten ausgestellt Es handelt sich bei ihnen vor allem um Requisiten aus Filmen bei denen einer der Grunder mitgespielt hat etwa eine Hose aus Rambo 3 oder Bruce Willis Anzug aus Stirb langsam 3 Im April 2022 kundigte Planet Hollywood an uber 60 000 seiner Erinnerungsstucke darunter Fotografien und Filmplakate unter MetaHollywood als NFTs anbieten zu wollen 12 Kritik BearbeitenDer Marketing Experte Matt Haig kommt in seiner Analyse des Unternehmensmisserfolges zu dem Ergebnis dass die Restaurantkette daran scheiterte dass ihr eigentlicher Zweck der Verkauf von Mahlzeiten und Getranken nie im Mittelpunkt der Unternehmenskonzeption stand 13 Noch deutlicher formuliert dies Malcolm Gluck nach der Insolvenz von Planet Hollywood 1999 Die Attraktivitat eines solchen Ortes ist nur der des aktuellen Schicks Das In Ding Die ganze Anziehungskraft besteht nur darin an einem solchen Ort gesehen zu werden und selbst zu sehen welche hippen Leute gerade da sind dass man einen der Werbetrager entdeckt oder einen ihrer Freunde oder Hofschranzen die alle bei der Eroffnungsfeier dabei waren in der Hoffnung auf ein bisschen Publizitat sowie wegen des kostenlosen Essens und der kostenlosen Getranke und die seitdem nie wieder dort gesehen wurden Aber das ist keine Basis auf der man Stammkunden findet aber jedes Restaurant braucht solche um zu uberleben oder gar zu expandieren Selbst Beruhmtheiten die ihr Essen bezahlen besuchen so ein aufgeblasenes Themenrestaurant nur einmal Und genauso ist es mit den weniger beruhmten Kunden die nachdem sie einmal dort waren davon stolz Familie und Freunden berichten dann aber keinen vernunftigen Grund mehr finden dorthin noch einmal zu gehen 14 Gluck wirft in seiner Kritik der Kette vor vollig vernachlassigt zu haben dass Essen bei einem Restaurantbesuch noch immer im Mittelpunkt stehe Der Erfolg des Rolling Stones Mitglieds Bill Wyman mit seinen Sticky Finger Restaurants sei im Wesentlichen auf die richtige Qualitat der dort servierten Burger und Pommes frites zuruckzufuhren die Beruhmtheit des Besitzers letztlich nebensachlich 15 Die meisten heute noch existierenden Filialen von Planet Hollywood befinden sich an Orten die selbst eine Touristenattraktion darstellen Dort ist fur den kommerziellen Erfolg der Restaurants der Aufbau einer Stammkundschaft nicht von Belang Niagara Falls mit den Niagarafallen Myrtle Beach mit dem beruhmten Grand Strand zwei Filialen befinden sich in Freizeitparks der Walt Disney Parks and Resorts sowie eine funfte in Las Vegas Nachahmer BearbeitenDas Unternehmenskonzept das zunachst zu funktionieren schien fand eine Reihe von Nachahmern Zu den bekanntesten gehort das Fashion Cafe zu deren Investoren beziehungsweise Werbetragern unter anderem die Models Naomi Campbell Elle Macpherson Claudia Schiffer und Christy Turlington gehorten Weblinks Bearbeiten nbsp Commons Planet Hollywood Sammlung von Bildern Offizielle WebsiteEinzelnachweise Bearbeiten a b c Ludwig Siegele Verblasster Glamour In Zeit Online Mai 1999 abgerufen am 23 November 2010 Michael Winner Michael Winner reviews Planet Hollywood 15 November 2009 abgerufen am 24 November 2010 englisch International Directory of Company Histories Planet Hollywood International Inc 1997 abgerufen am 23 November 2010 englisch Letzte Rettung vor dem Konkurs In Spiegel Online 18 August 1999 abgerufen am 23 November 2010 Arnold leaves Planet Nicht mehr online verfugbar In schwarzenegger com 25 Januar 2000 archiviert vom Original am 31 Dezember 2006 abgerufen am 23 November 2010 englisch Restaurants Nicht mehr online verfugbar In planethollywood com November 2010 archiviert vom Original am 21 November 2010 abgerufen am 23 November 2010 englisch Naomi Canton Planet Hollywood comes to Mumbai In hindustantimes com 4 Juni 2010 archiviert vom Original am 30 September 2013 abgerufen am 29 Februar 2012 englisch Harald Molder PLANET HOLLYWOOD eroffnet am 28 November 2013 im Citypalais Duisburg In lokalkompass de 19 November 2013 abgerufen am 10 Februar 2014 Themenhotel Berlin Filmhotel DE Abgerufen am 15 Marz 2022 planethollywoodintl com Planet Hollywood Locations auf planethollywoodintl com abgerufen am 22 Januar 2020 englisch Planet Hollywood London Abgerufen am 20 April 2023 Animoca Brands Planet Hollywood form JV for NFT metaverse Econo Times 24 April 2022 abgerufen am 17 Marz 2023 englisch Matt Haig Brand Failures Kogan Page Limited London 2011 E ISBN 978 0 7494 6300 7 S 140 Malcolm Gluck The Taste of defeat The Guardian 20 August 1999 aufgerufen am 16 April 2014 Im Original lautet das Zitat The attraction of such places is one of current chic The in thing The magnet is purely that of being seen at such a place and seeing what other hip characters are there the hope that one might catch a glimpse of the backers or the backers friends or celebrity hangers on who flock to the opening because of the chance of publicity and free food and drink but are never seen again But this is not the basis upon which to build a long term business with repeat custom which any restaurant must have to survive let alone expand Even celebrities who pay their own way will patronise a monster theme kitchen only once It is the same with less celebrated customers who having visited a single time and reported the proud fact to family and friends find no earthly reason to go again Malcolm Gluck The Taste of defeat The Guardian 20 August 1999 aufgerufen am 16 April 2014 Abgerufen von https de wikipedia org w index php title Planet Hollywood amp oldid 238723017