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Informationsarchitektur bezeichnet den Prozess der Gestaltung der Struktur eines Informationsangebots Zur Informationsarchitektur eines Informationsangebotes zahlen die sinnvolle Unterteilung der Inhalte die Navigationswege und Suchmoglichkeiten innerhalb des Angebots und die gebrauchstaugliche Gestaltung des Zugangs zu den Informationen 1 Bei der Gestaltung der Informationsarchitektur wird festgelegt wie ein Nutzer mit einem Informationssystem interagieren kann Dazu werden zunachst Informationseinheiten und Funktionen definiert und benannt und diese Einheiten und Funktionen gruppiert und im Informationsangebot platziert Der Begriff Informationsarchitektur wird vor allem im Zusammenhang mit der Planung und Gestaltung von Internetseiten Intranets Apps Kiosk und Datenbanksystemen verwendet Ziel der Informationsarchitektur ist eine moglichst zielgruppengerechte nutzerfreundliche Gestaltung engl Usability um eine bestmogliche Gebrauchsfahigkeit des zu transportierenden Informationsangebots zu erschaffen 2 Inhaltsverzeichnis 1 Begriffsgeschichte 2 Ziele 3 Gestaltung 3 1 Top Down Informationsarchitektur 3 2 Bottom Up Informationsarchitektur 3 3 Methoden und Werkzeuge 4 Berufsbild 5 Siehe auch 6 Einzelnachweise 7 Literatur 8 WeblinksBegriffsgeschichte Bearbeiten nbsp Richard Saul Wurman 2012 Von Architektur sprachen in der Informatik schon 1959 Lyle R Jonson und Frederick P Brooks bei IBM um den Aufbau des Supercomputers Stretch zu beschreiben 1970 wurde bei Xerox eine Gruppe aus Natur und Bibliothekswissenschaftlern beauftragt eine Informationsarchitektur zu schaffen 3 Fruher diente der Begriff der Informationsarchitektur in der Informatik auch zur Bezeichnung von Netzwerkarchitekturen oder auch als Bezeichnung fur das Chipdesign 4 Der Begriff Information Architect wird auf den Architekten und Grafiker Richard Saul Wurman 1935 zuruckgefuhrt 1976 gab er einer Konferenz des American Institute of Architects AIA das Thema The Architecture of Information und hielt dort einen Vortrag gleichen Titels 5 6 1996 veroffentlichte er ein Buch mit dem Titel Information architects 7 Beachtung fand das Thema der Informationsarchitektur 1998 durch das Buch Information Architecture for the World Wide Web von Lou Rosenfeld und Peter Morville 8 Ziele BearbeitenBei der Gestaltung einer Informationsarchitektur wird das Ziel verfolgt die Inhalte eines Informationssystems so zuganglich zu machen dass sowohl die Bedurfnisse der Nutzer als auch die der Betreiber bestmoglich befriedigt werden Das System soll leicht und intuitiv bedienbar sein Es sollte eine schnelle und einfache Orientierung bieten und sich an das Suchverhalten der Zielgruppe anpassen fur die das Informationsangebot bestimmt ist In diesem Zusammenhang sind insbesondere Methoden des Usability Testing fur die Gestaltung einer Informationsarchitektur hilfreich Gleichzeitig muss die Gestaltung den weiteren Kontext des Systems miteinbeziehen So konnen finanzielle oder technische Schranken bestehen oder bestimmte Geschaftsziele den Zweck des Systems bestimmen denen ebenso nachgekommen werden muss wie den Bedurfnissen des Nutzers 9 Unter diesen Bedingungen wird nun der Inhalt des Informationssystems strukturiert Je nachdem um was fur Inhalte es sich handelt kann dies Einfluss auf die Gestaltung nehmen Daneben sollten die Informationen so strukturiert werden dass sie leicht auf und wiederfindbar sind Gleichzeitig kann bei der Strukturierung der Inhalte leichte Erweiterbarkeit eine Anforderung sein Eine effektive IA war und ist also eine Struktur die sich dem Nutzer nicht in den Weg stellt sondern hilft innerhalb eines meist digitalen Informationssystems ein gewunschtes Ziel zu erreichen Jan Jursa In einem Interview Was ist eigentlich Informationsarchitektur 10 Gestaltung BearbeitenDie Gestaltung einer Informationsarchitektur umfasst mehrere Komponenten Dazu gehort die Organisation und Benennung der Inhalte die Navigation und die Suche Informationsarchitektur beschaftigt sich mit den Fragen wie die Inhalte anhand der gegebenen Anforderungen am besten strukturiert werden sollten und wie diese Inhalte dann am besten benannt werden sollten Sie beschaftigt sich damit wie das Navigieren zwischen den Inhalten am besten funktionieren konnte und welche Elemente das Navigationssystem des Informationsangebotes dafur benotigt Nicht zuletzt gehort dazu auch die Frage wie die Inhalte in der Suche aufgefunden werden wie die Suchmaschine funktionieren soll also nach welchen Prinzipien indexiert und die Suchergebnisse zuruckgespielt werden sollten 11 Das Informationssystem wird fur einen bestimmten Anwender gestaltet Es sollte also bekannt sein wer das System nutzt und wie sie das System nutzen Auch welche Information von den Anwendern genutzt werden mochte sollte ermittelt werden Hierzu eignen sich insbesondere die Methoden des Usability Testing 12 Verschiedene Aspekte des Inhalts des Informationsangebotes nehmen Einfluss auf die Gestaltung der Informationsarchitektur Da ware zunachst der Umfang des zu strukturierenden Inhalts Eine Informationsarchitektur fur viel Inhalt muss durchaus anders aufgebaut sein als eine fur nur sehr wenig Auch das Format des Inhalts ist entscheidend Handelt es sich um Texte oder vielleicht um Bilder oder etwas ganz anderes Die Struktur der Inhalte ist dabei ebenso von Belang In welchen Einheiten kann der Inhalt dargeboten werden Wie fein lassen sich dabei die Elemente voneinander trennen Wie viele und welche Metadaten gibt es zu den Inhalten Und schliesslich muss noch beachtet werden wie dynamisch der Korpus des Inhalts ist wie oft er z B erneuert werden muss Nicht zuletzt kann es von Bedeutung sein wer die Rechte an den Inhalten hat da sich hieraus Konsequenzen fur die Nutzung ergeben konnen 13 Top Down Informationsarchitektur Bearbeiten Bei der Gestaltung der Informationsarchitektur fur eine Webseite kann man die Informationsarchitektur von zwei Seiten aus denken Ein Ansatz ist die Top Down Informationsarchitektur Man arbeitet im Vorhinein aus was die meistgesuchten Informationen sein werden Bei der Gestaltung in dieser Richtung geht man meist davon aus dass der Nutzer auf der Startseite einsteigt und sich von hier aus weiter durch das Angebot orientieren will Der Einstieg sollte also in der Lage sein dem Anwender zu verdeutlichen wo er sich befindet und wie er durch das Angebot navigieren kann Es sollte auf einen Blick deutlich werden um was fur eine Seite es sich handelt und was er damit anfangen kann Wenn er schon weiss was er will sollte er in der Lage sein schnell zu erfassen wie er es finden kann 14 Bottom Up Informationsarchitektur Bearbeiten Insbesondere bei der Gestaltung von Webseiten kann es von Vorteil sein wenn man sich vor Augen fuhrt dass der Anwender nicht immer von oben durch das Angebot herunter navigieren wird sondern vielleicht mitten im Informationsangebot anlandet z B durch den Einstieg uber eine Suchmaschine Auch von dieser Seite muss die Informationsarchitektur in der Lage sein dem Nutzer zu vermitteln wo er sich befindet was er auf der Webseite fur ein Angebot vorfindet und wie er von dort aus weitergelangt 15 Methoden und Werkzeuge Bearbeiten nbsp Ein Website Wireframe fur ein personliches ProfilBei der Gestaltung einer Informationsarchitektur mussen viele Dinge beachtet und erortert werden Die Gestaltung ist durchaus interdisziplinar Die Methoden sind daher vielfaltig werden aber auch in anderen Bereichen angewendet Um herauszufinden was der Nutzer mochte und wie er ein Informationssystem nutzt eignen sich Methoden des Usability Testing Auch das Interaktionsdesign bietet Methoden und Werkzeuge die bei der Gestaltung einer Informationsarchitektur hilfreich sein konnen Haufig wird die Struktur einer Webseite gerne visualisiert Um den prinzipiellen Aufbau einer einzelnen Webseite aufzuzeichnen eignen sich Wireframes Hier werden die einzelnen Elemente der Website und ihre Positionierung dargestellt Weitergehend werden gerne Schemata gezeichnet die in Form einer Mindmap oder eines Baumdiagrammes die Navigationswege durch das Angebot oder die Strukturierung der Inhalte darstellen sollen Zur Ermittlung einer geeigneten Menustruktur konnen partizipative Methoden wie das Card Sorting verwendet werden Hierbei werden mogliche oder zukunftige Nutzer eines Informationssystems gebeten die Elemente so zu benennen und anzuordnen wie sie erwarten wurden diese vorzufinden Auch Customer Journey Maps konnen bei der Gestaltung der Informationsarchitektur unterstutzen Hier wird der Weg des Nutzers in der Interaktion mit dem Angebot nachgezeichnet 16 Berufsbild BearbeitenDer Beruf Informationsarchitekt ist keine geschutzte Bezeichnung Eine andere Bezeichnung ist auch Konzepter Je nach beruflichem Umfeld ubernehmen auch Experience Designer Visual Designer Researcher und Strategische Planer die Aufgaben eines Informationsarchitekten Auch die Wege in diesen Beruf sind vielfaltig Sie reichen von einem Studium in Informatik uber die Bibliotheks und Informationswissenschaft Computerlinguistik Human Computer Interaction bis hin zu Germanistik und Journalismus 17 18 Informationsarchitekten arbeiten haufig in Agenturen oder selbststandig Eng damit verbunden sind Dienstleistungen im Bereich Webdesign Kommunikations Interaktionsdesign und Softwareentwicklung Das Information Architecture Institute ist eine Non Profit Organisation von Informationsarchitekten bzw Konzeptern Sie engagieren sich weltweit fur das Vorantreiben von Informationsarchitektur in Forschung und Ausbildung Mit der GermanUPA gibt es ausserdem einen deutschen Berufsverband in dem auch Informationsarchitekten und Konzepter organisiert sind Siehe auch BearbeitenUser Experience Interaktionsdesign WissensorganisationEinzelnachweise Bearbeiten Remo Aslak Burkhard Informationsarchitektur In Wibke Weber Hrsg Kompendium Informationsdesign Springer Berlin 2013 S 308 Peter Morville Louis Rosenfeld Information Architecture for the World Wide Web 3 Aufl O Reilly Sebastopol 2007 S 4 Pake G E 1985 Research at Xerox PARC a founder s assessment IEEE Spectrum Oktober 1985 zitiert von Hearst Marti A Research in Support of Digital Libraries at Xerox PARC Part I The Changing Social Roles of Documents D Lib Magazine May 1996 Remo Aslak Burkhard Informationsarchitektur In Wibke Weber Hrsg Kompendium Informationsdesign Springer Berlin 2013 S 306 Richard Saul Wurman awarded for Lifetime Achievement by Smithsonian Cooper Hewitt National Design Museum Nicht mehr online verfugbar In wurman com 4 Mai 2012 ehemals im Original abgerufen am 14 Dezember 2012 Die Quelle ist ein Frame von www wurman com rsw index html 1 2 Vorlage Toter Link www wurman com Seite nicht mehr abrufbar Suche in Webarchiven nbsp Info Der Link wurde automatisch als defekt markiert Bitte prufe den Link gemass Anleitung und entferne dann diesen Hinweis R E Wyllys Information Architecture In Graduate School of Library and Information Science der University of Texas at Austin 16 Oktober 2001 abgerufen am 14 Dezember 2012 Richard S Wurman Information Architects The Design of Information to Improve Clarify and Facilitate the Process of Communication Hrsg Peter Bradford Graphis Press Zurich 1996 ISBN 1 888001 38 0 Andere ISBN 3857094583 Richard Saul Wurman Information architects bei Google books Andrea Resmini Luca Rosati A brief history of Information Architecture In Journal of Information Architecture Vol 3 2011 Nr 2 S 35 Peter Morville Louis Rosenfeld Information Architecture for the World Wide Web 3 Aufl O Reilly Sebastopol 2007 S 25 Jan Jursa Das lautlose Geheimnis guter Websites Was ist eigentlich Informationsarchitektur In besser2 0 Frank Wolf 28 Januar 2010 abgerufen am 14 Dezember 2012 Peter Morville Louis Rosenfeld Information Architecture for the World Wide Web 3 Aufl O Reilly Sebastopol 2007 S 49 Peter Morville Louis Rosenfeld Information Architecture for the World Wide Web 3 Aufl O Reilly Sebastopol 2007 S 28 Peter Morville Louis Rosenfeld Information Architecture for the World Wide Web 3 Aufl O Reilly Sebastopol 2007 S 27f Peter Morville Louis Rosenfeld Information Architecture for the World Wide Web 3 Aufl O Reilly Sebastopol 2007 S 46f Peter Morville Louis Rosenfeld Information Architecture for the World Wide Web 3 Aufl O Reilly Sebastopol 2007 S 48 Institute of Information Architecture Tools Overview Memento des Originals vom 16 Januar 2014 im Internet Archive nbsp Info Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht gepruft Bitte prufe Original und Archivlink gemass Anleitung und entferne dann diesen Hinweis 1 2 Vorlage Webachiv IABot iainstitute org Jan Jursa Stephen Kover Jutta Grunewald Hrsg UX Storytellers Connecting the Dots Berlin 2010 Peter Morville Louis Rosenfeld Information Architecture for the World Wide Web 3 Aufl O Reilly Sebastopol 2007 S 483Literatur BearbeitenDeutsch Henrik Arndt Integrierte Informationsarchitektur Die erfolgreiche Konzeption professioneller Websites Springer Verlag Berlin 2006 ISBN 978 3 540 24074 7 Paul Chlebek User Interface orientierte Softwarearchitektur Vieweg Verlag Wiesbaden 2006 ISBN 978 3 8348 0162 3 Englisch Peter Van Dijck Information Architecture for Designers A Guide to Structuring Websites for Business Success RotoVision Hove UK 2003 ISBN 978 2 88046 731 9 Richard Saul Wurman Information Architects Graphis New York 1997 ISBN 978 1 888001 38 9 Peter Morville und Louis Rosenfeld Information Architecture for the World Wide Web O Reilly Verlag Sebastopol CA 2007 3 Aufl ISBN 978 0 596 52734 1 Louis Rosenfeld Peter Morville und Jorge Arango Information Architecture for the Web and beyound O Reilly Verlag Sebastopol CA 2015 4 Aufl ISBN 978 1 4919 1168 6 Christina Wodtke Information Architecture Blueprints for the Web New Riders Indianapolis 2003 ISBN 978 0 7357 1250 8 Jesse James Garrett The Elements of User Experience User Centered Design for the Web New Riders Indianapolis 2004 Neuauflage 2011 ISBN 978 0 7357 1202 7 Weblinks BearbeitenInstitut fur Informationsarchitektur IA Konferenz Journal of Information Architecture Explain IA eine Sammlung von visuellen Erklarungsversuchen Das lautlose Geheimnis guter Websites Was ist eigentlich Informationsarchitektur Interview boxes and arrows ein Blog von Christina Wodtke engl Abgerufen von https de wikipedia org w index php title Informationsarchitektur amp oldid 235655940