Undercover Boss

Undercover Boss ist eine britische Doku-Soap des Fernsehsenders Channel 4. Führungskräfte von Unternehmen arbeiten verdeckt („undercover“) als Hilfsarbeiter in der eigenen Firma mit ihren Mitarbeitern zusammen, um dadurch eine unverfälschte bzw. andere Sicht in die Arbeitsabläufe ihres Unternehmens zu erhalten. Seit 2011 gibt es einen deutschen Ableger, der auf RTL zu sehen ist, 2013 startete auch der Österreichische Rundfunk einen Ableger des Formats. Neben Großbritannien, den Vereinigten Staaten und der Schweiz wurden eigene Versionen der Sendung unter anderem auch für Australien, Norwegen und Kanada produziert.

Handlung und Ablauf

Führungskräfte von großen Unternehmen verlieren angeblich mit der Zeit den direkten Kontakt zu den Mitarbeitern und der alltäglichen Arbeit in der Praxis. Um dies zu ändern, sollen sie ihr Unternehmen und ihre Mitarbeiter vor Ort als Berufseinsteiger oder Praktikant kennenlernen. Durch Veränderungen von Kleidung und Aussehen (teilweise auch mit Perücken oder falschen Zähnen) soll sichergestellt werden, dass niemand von den Mitarbeitern erkannt wird. Unter dem Vorwand, eine Fernsehreportage zu drehen, die einen Arbeitslosen begleitet, wird die getarnte Führungskraft dabei offen von einem Kamerateam begleitet. Über eine Woche hinweg lernt der Manager verschiedene Mitarbeiter und Unternehmensbereiche kennen und arbeitet dabei wie ein neuer Mitarbeiter aktiv mit. Die Mitarbeiter erzählen dabei neben Verbesserungsvorschlägen für ihren Arbeitsbereich und das Unternehmen meist auch von persönlichen Wünschen und Problemen. Am Ende der Sendung findet eine Aufklärung des Experiments statt, wobei speziell auf die Tätigkeiten und Perspektiven der Beteiligten eingegangen wird. Zum Abschluss erhalten die „Opfer“ vom Geschäftsführer Belohnungen wie einen Gutschein, eine Reise oder auch eine Beförderung.

Die Unternehmen arbeiten teilweise nach dem Franchise-System oder sind gemäß diesem strukturiert. Dies hat zur Folge, dass dann die als Chef auftretende Person nicht der direkte Vorgesetzte der besuchten Mitarbeiter ist. Dies sind die Geschäftsführer der Unternehmen, die Lizenz- bzw. Franchisenehmer sind.

Deutschland

Fernsehserie
Titel	Undercover Boss
Produktionsland	Deutschland
Genre	Doku-Soap
Erscheinungsjahre	seit 2011
Länge	90 Minuten
Episoden	64+ (+ 2 Specials) in 15 Staffeln
Produktions- unternehmen	Tower Productions
Idee	Stephen Lambert
Erstausstrahlung	28. März 2011 auf RTL

Bereits einen Tag nach Abschluss von Staffel 1 gab RTL bekannt, eine weitere Staffel in Auftrag zu geben.

Ursprünglich war geplant, innerhalb der 2. Staffel sechs Folgen zu zeigen, jedoch wurden diese nicht rechtzeitig fertiggestellt und deshalb nur drei Folgen gesendet. Die fehlenden drei Folgen wurden schließlich ab dem 27. Februar 2012 zusammen mit drei neuen Folgen im Rahmen von Staffel 3 ausgestrahlt. Die fünfte Staffel, bestehend aus fünf Folgen, war vom 15. April 2013 bis zum 13. Mai 2013 auf RTL zu sehen. Die sechste Staffel, welche aus insgesamt fünf Episoden besteht, wurde vom 13. Januar bis zum 17. Februar 2014 ausgestrahlt. Die achte Staffel im Jahr 2016 erreichte im Schnitt bei der Erstausstrahlung mehr als 5 Millionen Zuschauer. Undercover Boss wurde damit in der werberelevanten Zielgruppe (14 – 49 Jahre) mit einer Steigerung der Zuschauerzahlen um 16 Prozent das erfolgreichste Infotainmentprogramm.

Undercover Boss wurde 2013 mit dem Bayerischen Fernsehpreis ausgezeichnet. Das Format wurde für die Goldene Kamera 2018 in der Kategorie „Bestes Dokutainment-Format“ nominiert.

Seit 2019 strahlt RTL zweistündige Folgen aus. Die Erstausstrahlungen starten um 20:15 und nicht mehr um 21:15 Uhr.

1. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	28. März 2011	Mika Ramm	Eismann Tiefkühl-Heimservice
2	4. April 2011	Marcus Smola	Best Western Hotels Deutschland GmbH
3	11. April 2011	Johannes Borgmann	ADCO Umweltdienste Holding GmbH
4	18. April 2011	Karsten Freigang	Joey’s Pizza Service Deutschland GmbH

2. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	5. September 2011	Andreas Bork	Burger King
2	12. September 2011	Erich Peterhoff	Gebäudedienste Peterhoff
3	19. September 2011	Wiedersehen mit Teilnehmer der ersten Staffel

3. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	27. Februar 2012	Jaap Schalken	Kamps GmbH
2	5. März 2012	Stefan Kulas	Pitstop (Werkstattkette)
3	12. März 2012	Douglas Saurma	Malteser Hilfsdienst
4	19. März 2012	Thomas Sapper	Deutsche Fertighaus Holding (DFH)
5	26. März 2012	Mario Pick	Welcome Hotels
6	2. April 2012	Valerie Bönström	Mrs. Sporty GmbH

4. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	10. September 2012	Swen Neumann	Wienerwald
2	17. September 2012	Carsten Eisele	Zoo & Co.
3	24. September 2012	Thomas Herzner	bauSpezi
4	1. Oktober 2012	Oliver Gross	SITA Deutschland GmbH

5. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	15. April 2013	Horst Becker	ISOTEC Gebäudesanierung
2	22. April 2013	Martin Paffenholz	Sunpoint
3	29. April 2013	Michael Gomolka	Mister Minit
4	6. Mai 2013	Matthias Machauer	Enchilada
5	13. Mai 2013	Die Chefs kehren zurück

6. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	13. Januar 2014	Stephi Hopp	Heide Park Resort
2	20. Januar 2014	Bernd Müller	Metzgerei Robert Müller
3	27. Januar 2014	Michael Mücke	Accor
4	10. Februar 2014	Hans Mosbacher	Stölting Service Group
5	17. Februar 2014	Thomas Sander	Reisswolf Deutschland GmbH

7. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	12. Januar 2015	Jörg Lüssem	Johanniter-Unfall-Hilfe
2	19. Januar 2015	Fabrizio Sepe (im Einsatz war dessen Lebensgefährtin Stefanie Hilger)	Serengeti-Park
3	26. Januar 2015	Matthias Schubert	Euromaster
4	2. Februar 2015	Werner Block	CAP Markt
5	9. Februar 2015	Armin Alt	R+S solutions Holding

8. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	18. Januar 2016	André Schwämmlein	MFB MeinFernbus/Flixbus
2	25. Januar 2016	Lars Horstmann	easyApotheke (Holding) AG
3	1. Februar 2016	Armin Funk	Charles Vögele
4	8. Februar 2016	Manuela Halm	Dormero
5	15. Februar 2016	Reiner Block	TÜV Hessen

9. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	16. Januar 2017	Maik Klokow	Mehr! Entertainment	u. a. im Starlight Express in Bochum
2	23. Januar 2017	Thomas Hoyer	Hoyer Unternehmensgruppe
3	30. Januar 2017	Guido Laukamp	Nicko Cruises Flussreisen
4	6. Februar 2017	Antje Dreißig	Bäckerei Dreißig
5	13. Februar 2017	Ralph Schiller	FTI GROUP

10. Staffel

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	29. Januar 2018	Michiel Illy	Tropical Islands
2	5. Februar 2018	Harald Piendl	Beate Uhse-Gruppe
3	12. Februar 2018	Patrick G. Weber	Arko
4	19. Februar 2018	Dr. Michael Freitag	Freitag Gruppe
5	26. Februar 2018	Dirk Bader	Landgard

Specials

Im Anschluss an die zehnte Staffel wurden 2018 erstmals zwei Folgen mit Prominenten ausgestrahlt.

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	5. März 2018	Detlef Soost
2	12. März 2018	Angelo Kelly

11. Staffel

Anfang des Jahres 2019 wurde die elfte Staffel der Sendung ausgestrahlt. Zum ersten Mal sendete RTL 2-stündige XXL-Folgen.

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	21. Januar 2019	Christian Gieselmann	Warsteiner
2	28. Januar 2019	Jasmin Schröter und Wolfram Simon-Schröter	Zeitfracht
3	4. Februar 2019	Daniel Krauss	Flixmobility
4	11. Februar 2019	Thomas Weckerlein	Wöhrl SE
5	11. Februar 2019	Gregor Ries	Eder-Gruppe

12. Staffel

Anfang des Jahres 2020 ging es mit einer zwölften Staffel von Undercover Boss weiter, RTL sendete weiterhin 2-stündige XXL-Folgen.

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	27. Januar 2020	Stefanie Brandes	Aldiana
2	3. Februar 2020	Achim Weniger	Vedes AG
3	13. Juli 2020	Marco Hammer	Bien-Zenker GmbH

13. Staffel

Anfang des Jahres 2021 ging es mit drei XXL-Folgen der dreizehnten Staffel von Undercover Boss weiter.

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	25. Januar 2021	Tanja Larisch	E.ON Energie Dialog GmbH
2	1. Februar 2021	Stefan Krause	Teamwork Instore Services GmbH
3	8. Februar 2021	Niklas Köllner	Wenko-Wenselaar GmbH & Co. KG

14. Staffel

Anfang des Jahres 2022 ging es mit drei XXL-Folgen der vierzehnten Staffel von Undercover Boss weiter.

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	11. Januar 2022	Maren Wolters	Adler Modemärkte AG
2	18. Januar 2022	Michael Gonzalez Salcedo	Daume Gruppe
3	8. Februar 2022	André Weltz	Badischer Winzerkeller
4	6. September 2022	Jens Erik Hilgerloh	StarCar Europa Service Group

15. Staffel

Im Sommer 2023 ging es mit einer weiteren Staffel in sechs XXL-Folgen weiter.

Episode	Datum	Chef	Firma	Bemerkung
1	17. Juli 2023	Anna Weber und Jan Weischer	BabyOne
2	24. Juli 2023	Ben Brahim	Accor Deutschland
3
4
5
6

Österreich

Fernsehserie
Titel	Undercover Boss
Produktionsland	Österreich
Genre	Doku-Soap
Erscheinungsjahre	2013–2016
Länge	46 Minuten
Episoden	21 in 3 Staffeln
Produktions- unternehmen	Tower Productions
Idee	Stephen Lambert
Erstausstrahlung	16. Jan. 2013 auf ORF eins

In Österreich wurde das Format erstmals am 16. Jänner 2013 im Abendprogramm von ORF eins ausgestrahlt. Die Pilotfolge handelt von ASFINAG-Vorstandsdirektor Klaus Schierhackl.

1. Staffel

Teilnehmer

• 16. Jänner 2013: Klaus Schierhackl (ASFINAG)
• 23. Jänner 2013: Manfred Denner (Merkur)
• 30. Jänner 2013: Hannes Lechner (Accor Hotelgruppe)
• 13. Februar 2013: Georg Ketzler (Brantner Gruppe)
• 20. Februar 2013: Undercover Boss - Revisit

Einschaltquoten

Für die Pilotfolge verzeichnete der Österreichische Rundfunk 472.000 Zuseher, dies entspricht einem Marktanteil von 22 Prozent in der werberelevanten Zielgruppe.

2. Staffel

Unter dem Motto Undercover Boss is back wird am 9. Oktober 2013 die zweite Staffel erstmals ausgestrahlt. Die Folge über das Sicherheitsunternehmen G4S wurde kurzfristig aus dem Programm genommen, da die Korruptionsstaatsanwaltschaft zeitgleich einen Bericht über ein laufendes Ermittlungsverfahren vorlegen wollte. Der ORF verzichtet daher vorerst auf eine Ausstrahlung der bereits im Sommer 2013 produzierten Folge. Die Sendung wird schließlich 2016 im Rahmen der dritten Staffel gesendet.

Teilnehmer

• 9. Oktober 2013: Karl Steinmayr (HABAU)
• 16. Oktober 2013: Christian Sterba (Simacek)
• 23. Oktober 2013: Kris Rosenberger (Rosenberger)
• 30. Oktober 2013: Oliver Schmerold (ÖAMTC)
• 6. November 2013: Christian Laschet (Schirnhofer)
• 13. November 2013: Ernst Mayr (Fussl Modestraße)
• 20. November 2013: Erich Weichselbaum (ELK-Fertighaus)
• 27. November 2013: Undercover Boss - Revisit Doppelfolge

3. Staffel

Die 3. Staffel startete am 13. Oktober 2016.

Teilnehmer

• 13. Oktober 2016: Ralf Mittermayr (Saubermacher Dienstleistungs AG)
• 20. Oktober 2016: Thomas Blaguss (Blaguss)
• 27. Oktober 2016: Gerald Kumnig (ARBÖ)
• 10. November 2016: Isabella Rohrer-Pucher (Rohrer Group)
• 17. November 2016: Erich Steinreiber (ISS)
• 24. November 2016: Johann Pichler (Internorm)
• 1. Dezember 2016: Matthias Wechner (G4S) und Undercover Boss-Special: Die härtesten Branchen Österreichs

Schweiz

Fernsehserie
Titel	Undercover Boss
Produktionsland	Schweiz
Genre	Doku-Soap
Erscheinungsjahr	2012
Länge	45 Minuten
Episoden	2 in 1 Staffel
Idee	Stephen Lambert
Erstausstrahlung	Mai 2012 auf 3 plus

Der Privatsender 3 plus produzierte 2012 eine Schweizer Variante der Sendung. Die erste Staffel wurde ab Mai 2012 ausgestrahlt.

1. Staffel

• Folge 1: Peter Michel, CEO von Best Western Swiss Hotels
• Folge 2: Martin Lehmann, CEO der Mobilezone Holding AG

International

Großbritannien

Das Konzept der Sendung stammt ursprünglich aus Großbritannien. Dort wurde Staffel 1 ab dem 18. Juni 2009 auf Channel 4 ausgestrahlt und bestand aus zwei Folgen. Der Manager der ersten Folge war Andy Edge der Firma Park Resorts, die Ferienparks in Großbritannien betreibt. Staffel 2 wurde ab dem 15. Juli 2010 ausgestrahlt und bestand aus sieben Folgen. Staffel 3, die ab dem 5. Juli 2011 gesendet wurde, bestand aus sechs Folgen.

Vereinigte Staaten

Staffel 1 bestand aus 9 Folgen. Die erste Folge wurde am 7. Februar 2010 auf CBS mit Larry O’Donnell, dem Vorsitzenden und Chief Operating Officer der Firma Waste Management im Anschluss an den Super Bowl XLIV ausgestrahlt und erreichte dort 38,7 Millionen Zuschauer. Staffel 2 wurde ab dem 26. September 2010 ausgestrahlt und umfasste 22 Folgen. Staffel 3 wurde ab dem 15. Januar 2012 ausgestrahlt und umfasst 13 Folgen.

Weblinks

• Undercover Boss auf RTL.de
• Undercover Boss auf orf.at
• Undercover Boss auf 3plus.tv
• Undercover Boss auf channel4.com
• Liste der Ausstrahlungen der deutschen, US-amerikanischen und britischen Ausgabe

Einzelnachweise

1. Neue Doku-Soap auf RTL: Bück dich, Boss! vom 28. März 2011
2. „Undercover Boss“ bei RTL - Der Chef als Praktikant vom 29. März 2011
3. "Undercover Boss": Die erfolgreiche RTL-Doku wird fortgesetzt Pressemitteilung vom 19. April 2011
4. "Undercover Boss" kehrt im Frühjahr zurück vom 22. September 2011
5. "Undercover Boss": Sechs neue Folgen vom 22. Februar 2012
6. "Undercover Boss" Sendetermine für die fünfte Staffel vom 14. April 2013
7. "Undercover Boss" Sendetermine für die sechste Staffel vom 14. Januar 2014
8. DWDL.de GmbH: TV-Hits: Die meistgesehenen Sendungen 2016 - DWDL.de. In: DWDL.de. (dwdl.de [abgerufen am 23. Januar 2017]). 
9. Bayerischer Fernsehpreis 2013 für MME-Produktion: Executive Producer Arne Kreutzfeld erhält "Blauen Panther" für Unterhaltungsformat "Undercover Boss" (RTL). In: presseportal.de. (presseportal.de [abgerufen am 23. Januar 2017]). 
10. Undercover Boss. In: IP Deutschland. (ip.de [abgerufen am 22. Januar 2018]). 
11. Undercover Boss: Das große Wiedersehen auf RTL.de vom 7. September 2011
12. imfernsehen GmbH & Co. KG: Undercover Boss (D) Staffel 11 Episodenguide. Abgerufen am 28. Januar 2019 (deutsch). 
13. imfernsehen GmbH & Co. KG: Undercover Boss (D) Staffel 9 Episodenguide. Abgerufen am 23. Januar 2017. 
14. DWDL de GmbH: RTL schickt den "Undercover Boss" im Hochsommer los. Abgerufen am 22. Juni 2023 (englisch). 
15. ORF bringt "Undercover Boss" » Opinion Leaders Network
16. "Undercover Boss": Österreichs Topmanager wagen das TV-Job-Experiment | ORF, 8. Januar 2013 | ots.at
17. Start von "Undercover Boss" in ORF eins | ORF, 8. Oktober 2013 | ots.at
18. [1]
19. orf.at - Start von „Undercover Boss“. Abgerufen am 13. Oktober 2016.
20. imfernsehen GmbH & Co. KG: Undercover Boss (A): Episodenguide. Abgerufen am 28. November 2016. 
21. http://www.3plus.tv/undercoverboss
22. Undercover Boss (UK) - Series 1 bei Channel 4
23. Undercover Boss (UK) - Series 2 bei Channel 4
24. Undercover Boss (UK) - Series 3 bei Channel 4
25. http://www.cbs.com/shows/undercover_boss/about/
26. Undercover Boss (USA) bei CBS
27. (Memento des Originals vom 16. Juli 2011 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.studiolambert.com bei Studio Lambert