Miteinander reden

Miteinander reden ist ein dreibändiges populärwissenschaftliches Werk des Kommunikationspsychologen Friedemann Schulz von Thun zu den Themen Kommunikations-Störungen und -Klärungen (Band 1), Kommunikationsstile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung (Band 2) und das „innere Team“ und situationsgerechte Kommunikation (Band 3).

Inhalt

Graphische Darstellung des Vier-Seiten-Modells

Teil 1 – Störungen und Klärungen

Im ersten Buch der „Miteinander-reden“-Reihe geht es um den Aufbau der zwischenmenschlichen Kommunikation. Dazu benutzt Schulz von Thun das von ihm entwickelte Vier-Seiten-Modell, um mit ihm die Anatomie von Nachrichten darzustellen.

Das Buch ist in zwei Teile gegliedert; zuerst werden die vier Seiten jeweils auf den Sender und den Empfänger von Nachrichten angewendet. Im zweiten Teil wird jede dieser Seiten nochmal gesondert betrachtet und auf spezielle psychologische Probleme eingegangen, die für diese Seite typisch ist.

Teil 2 – Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung

In seinem zweiten Buch geht Schulz von Thun auf die individuellen Arten und Weisen von Kommunikation verschiedener Menschen ein. Dazu führt er am Anfang seiner Schrift zuerst drei Werkzeuge ein.

Werkzeuge

• Zuerst beschreibt er nochmals sein Vier-Seiten-Modell, wobei er diesmal allerdings nicht mehr von „Selbstoffenbarung“, sondern von „Selbstkundgabe“ spricht, da dies neutraler sei.
• Des Weiteren bindet er das Teufelskreis-Schema ein, das er mit Christoph Thomann entwickelte. Dieses Schema verdeutlicht die Tatsache, dass persönliche Eigenheiten in der Kommunikation nicht ausschließlich auf die eigene Persönlichkeit zurückzuführen sind, sondern in Beziehungen entstehen und verstärkt werden können.
• Zuletzt erklärt Schulz von Thun Paul Helwigs Werte- und Entwicklungsquadrat. Hier wird deutlich, dass jede Tugend ohne ihr Gegenüber, das eine dialektische Spannung erzeugt, sehr leicht zu einer entwertenden Übertreibung mutiert; so kann aus Sparsamkeit ohne Berücksichtigung von Großzügigkeit leicht Geiz entstehen. Bei der Analyse zeigt das Schema eine Möglichkeit zur positiven Weiterentwicklung an.

Kommunikationsstile

→ Hauptartikel: Kommunikationsstile nach Schulz von Thun

Schulz von Thun stellt acht verschiedene Stile für Kommunikation dar. Allerdings betont er, dass diese in den seltensten Fällen in ihrer reinen Form auftreten, sondern so gut wie immer Mischformen entstehen. Die einzelnen Stile erläutert und analysiert er anhand der oben dargestellten Werkzeuge.

• Der bedürftig-abhängige Stil

• Der helfende Stil

• Der selbst-lose Stil

• Der aggressiv-entwertende Stil

• Der sich beweisende Stil

• Der bestimmende-kontrollierende Stil

• Der sich distanzierende Stil

• Der mitteilungsfreudig-dramatisierende Stil

Teil 3 – Das „innere Team“ und situationsgerechte Kommunikation

Im dritten Band stellt Schulz von Thun fest, dass wir nicht eine konsistente, gleichförmige Persönlichkeit sind, sondern dass wir verschiedene Persönlichkeitsströmungen in uns tragen, die je nach Situation unterschiedlich stark zum Vorschein kommen. Er nennt es das Innere Team. Um dies zu erläutern, hat er die sechs Lehren vom Inneren Team entwickelt (Diese sechs Lehren entsprechen dem jeweiligen Kapitel im Buch):

1. Die Lehre von der inneren Pluralität des Menschen
   Im ersten Kapitel wird das Innere Team mit seinen verschiedenen Stimmen, die oft in ganz unterschiedliche Richtungen ziehen, vorgestellt.
2. Die Lehre von der inneren Führung
   Anschließend wird dargestellt, dass es, wie in jedem Team, einen Teamchef, auch Oberhaupt genannt, gibt, dessen Aufgabe es ist, Synergien zu ermöglichen und innere Konflikte beizulegen.
3. Die Lehre vom „inneren Konfliktmanagement“
   Hier wird gezeigt, dass innere Konflikte unumgänglich sind, aber auch, wie sie erkannt und gelöst werden können.
4. Die Lehre vom Aufbau der Persönlichkeit
   Im vierten Kapitel wird die Aufstellung des Teams dargelegt. Es gibt Teammitglieder im Vordergrund, im Hintergrund und auch im Untergrund.
5. Die Lehre von der Variation innerer Aufstellungen
   Je nach Situation wird die Aufstellung des Teams variiert.
6. Die Lehre vom Gehalt einer Situation
   Zuletzt wird erläutert, ob die Teamaufstellung der jeweiligen Situation entspricht.

Ausgaben

• Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander reden 1 – Störungen und Klärungen. Allgemeine Psychologie der Kommunikation. Rowohlt, Reinbek 1981, ISBN 3-499-17489-8. 
• Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander reden 2 – Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung. Differentielle Psychologie der Kommunikation. Rowohlt, Reinbek 1989, ISBN 3-499-18496-6. 
• Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander reden 3 – Das „innere Team“ und situationsgerechte Kommunikation. Kommunikation, Person, Situation. Rowohlt, Reinbek 1998, ISBN 3-499-60545-7.