www.wikidata.de-de.nina.az
Ein Workflow Management System WfMS ist eine Software fur das Workflow Management und die Ausfuhrung modellierter Arbeitsablaufe engl workflow Auf Modellen solcher Arbeitsablaufe aufbauende Workflow Management Anwendungen sind implementierte Losungen zur Steuerung eben solcher Arbeitsablaufe auf der Basis eines Workflow Management Systems Die Komponente fur die Ausfuhrung der modellierten Arbeitsablaufe nennt man Workflow Engine Workflow Management Systeme enthalten fur die Entwurfsphase eine Komponente fur die grafische Modellierung der Arbeitsablaufe Diese konnen auch aus anderen Umgebungen Frameworks importiert werden Inhaltsverzeichnis 1 Funktionsweise 2 Modellierung 3 Abgrenzung und Integration 4 Internationale Standardisierung 5 Beispiele fur Workflow Management Systeme 6 Siehe auch 7 Literatur 8 EinzelnachweiseFunktionsweise BearbeitenDie Workflow Engine interpretiert zur Laufzeit Ereignisse wie beispielsweise den Eingang eines Dokuments per E Mail oder den Ablauf einer zeitlichen Frist und reagiert darauf mit der im modellierten Arbeitsablauf definierten Aktion Diese Aktion kann beispielsweise die Speicherung des Dokuments in einem Dokumentenmanagementsystem oder die Eskalation uberfalliger Arbeiten an das Management sein Workflow Management Systeme konnen ublicherweise eine Reihe von Ereignissen erkennen und klassifizieren und dann bestimmte Aktionen selbstandig ausfuhren Sowohl die Ereignisse als auch die auszufuhrenden Aktionen werden jedoch ublicherweise durch eigens implementierte Anwendungen fur die jeweiligen spezifischen Ereignisse und Aktionen erganzt Daruber hinaus bieten die meisten Workflow Management Systeme Unterstutzungen fur 1 die Verifikation der Arbeitsablaufe ob beispielsweise ein Ereignis zu einem bestimmten Zeitpunkt im Arbeitsablauf uberhaupt vorgesehen ist unterschiedliche Arbeitsablaufe je nach Rechten und Rollen der BenutzerGrundsatzlich kann man Komponenten oder Subsysteme von Workflow Management Systemen mehreren Klassen zuordnen Routingsystem Verkehrspolizist Diese Funktion bildet die grundlegende Funktion eines Workflow Management Systems Sie dient dem Routing fur den Informationsfluss oder Dokumentenfluss leitet also die begleitenden Informationen von einer Arbeitsposition des Workflows an die nachste weiter Diese Funktion wird nicht auf Ausnahmesituationen eingehen Distributionssystem Steuermann Diese Stufe ist eine Erweiterung die Ausnahmesituationen erkennen und entsprechende Information an dafur vorgesehene Arbeitspositionen weiterleiten kann Ausserdem kann eine dynamische Zuordnung getroffen werden indem nicht ausgelasteten Arbeitspositionen neue Aufgaben zugeteilt und auf diese Weise eine Verstetigung oder ein Ausgleich der Arbeitslasten zwischen den Arbeitspositionen des Workflows erreicht wird Koordinierungssystem Vorarbeiter Diese Funktion besorgt eine Koordination nebenlaufiger Aktivitaten so dass Konflikte in Ressourcen oder Prioritaten vermieden werden Agentensystem Hilfsarbeiter Diese Funktion erledigt Zuarbeit selbsttatig automatisch und entlastet die ausfuhrende Instanz von Tatigkeiten ohne Entscheidungsbedarf Assistenzsystem Experte Diese Funktion erweitert die vorherigen um eine Instanz fur Prozessanpassungen und fur Vorschlage weiteren Vorgehens Grundlage sind Methoden der kunstlichen Intelligenz Modellierung BearbeitenEin Workflow wird in der Regel als Modell fur eine Vielzahl sich haufig wiederholender Arbeitsablaufe verstanden 2 Abgrenzung und Integration BearbeitenWorkflow Management Systeme werden haufig falschlicherweise der Groupware und dem Bereich Computer Supported Cooperative Work zugeordnet da sie die Arbeit unterschiedlicher Personen innerhalb einer Organisation regeln Workflow Management Systeme unterstutzen jedoch strukturierte Aufgaben und Prozesse Groupware bietet Unterstutzung fur eher unstrukturierte Prozesse Im Gegensatz zu Computer Supported Cooperative Work Systemen wie Multi User Editoren besitzen Workflow Management Systeme nur geringe Unterstutzung fur kooperative Interaktion Auf technischer Ebene kann eine zunehmende Integration der Funktionalitaten von Workflow Management Systemen Computer Supported Cooperative Work Systemen Dokumentenmanagementsystemen DMS Projektmanagement Software Enterprise Content Management Systemen Enterprise Resource Planning ERP mit Hilfe von Enterprise Application Integration EAI beobachtet werden Internationale Standardisierung BearbeitenGrundlage vieler Konzepte des Workflow Management sind Darstellungen beispielsweise als Petri Netze Mehrere internationale Gremien befassen sich mit der Standardisierung oder Normung von Workflow Management Konzepten und mit benachbarten oder verwandten Themenfeldern Workflow Management Coalition 3 World Wide Web Consortium 4 Organization for the Advancement of Structured Information Standards 5 Beispiele fur Workflow Management Systeme BearbeitenActiviti Apache Airflow 6 AristaFlow Bizagi Camunda BPM Comindware Tracker enterprise jBPM Microsoft Windows Workflow FoundationSiehe auch BearbeitenWorkflow Management Serviceorientierte Architektur SOA starker auf technischer Ebene WS BPEL eine XML basierte Sprache zur Modellierung von Geschaftsprozessen ArbeitsablaufenLiteratur BearbeitenThomas Allweyer BPMS Einfuhrung in Business Process Management Systeme BoD Norderstedt 2014 ISBN 978 3 7357 4030 4 Jens Drawehn Monika Kochanowski Falko Kotter Business Process Management Tools 2014 Marktuberblick Fraunhofer Verlag ISBN 978 3 8396 0776 3Einzelnachweise Bearbeiten The Workflow Engine Model Abgerufen am 29 Juni 2020 WfMC Reference Model englisch PDF 215 kB Home Workflow Management Coalition Abgerufen am 29 Juni 2020 World Wide Web Consortium W3C Abgerufen am 29 Juni 2020 OASIS Advancing open standards for the information society Abgerufen am 29 Juni 2020 Home Abgerufen am 7 August 2023 englisch Abgerufen von https de wikipedia org w index php title Workflow Management System amp oldid 236194414