In einem Betriebshandbuch (BHB) sind Maßnahmen beschrieben, die für den Betrieb einer Anlage (beispielsweise Verkehrsanlage, Kraftwerk, Hallen- oder Freibad), eines IT-Systems im Sinne einer Anwendung, eines luftfahrttechnischen Betriebs oder ähnlichem notwendig sind. Im BHB kann auch der Betriebsplan einer derartigen Anlage dokumentiert und festgeschrieben werden.
Definition Bearbeiten
Entsprechend den verschiedenen Anwendungsbereichen gibt es unterschiedliche Definitionen und Verbindlichkeiten für ein BHB. Unterschiedlich ist, wie detailliert es ist bzw. wie weit geregelt ist, welche Inhalte es haben muss oder kann.
Im Gegensatz zur Gebrauchsanweisung, die für von Verbrauchern verwendete Produkte erstellt werden, wird der Begriff Betriebshandbuch vorwiegend für größere Anlagen und Systeme im kommerziellen Einsatz verwendet.
Branchendefinitionen Bearbeiten
Die Betriebshandbücher werden in den unterschiedlichen Branchen und Anwendungsfällen spezifischer bezeichnet. Beispiele:
- „Betriebshandbuch Bäder“ durch die Deutsche Gesellschaft für das Badewesen e. V.
- „IT-Betriebshandbuch“ in der IT. Es gab hierzu eine Definition im V-Modell: BetrHb. Diese ist in der aktuellen Version nicht mehr enthalten, so dass es keine verbindliche Definition dazu gibt.
- „Luftfahrttechnisches Handbuch“ durch die IABG mbH, LTH-Koordinierungsstelle (LTH)
Verbindlichkeit Bearbeiten
In gesetzlich geregelten Fällen sind die Inhalte genau vorgegeben. Sie werden in einem Genehmigungsverfahren autorisiert; beispielsweise von einer Zulassungsbehörde wie dem Luftfahrt-Bundesamt für die Sicherheit im Flugbetrieb. Auch ohne gesetzliche Regelungen ist eine Genehmigung durch eine Prüfinstanz sinnvoll. Dies insbesondere zur Regelungen von Maßnahmen, die mit einer Haftung verbunden sind. Die in einem BHB dann getroffenen Festlegungen stellen keine „empfohlene Richtlinie“ dar, von der mehr oder weniger abgewichen werden darf, sondern sie sind verbindliche Anweisungen.
Audit Bearbeiten
Das Vorhandensein eines Betriebshandbuches sowie die Listen mit den bestätigten Durchführungen der erforderlichen Wartungsarbeiten werden je nach Anlage von Aufsichtsbehörden oder internen und externen Revisoren überprüft. (Beispiel: Tägliche Reinigung von Maschinen, die Lebensmittel be- oder verarbeiten.)
Bedeutung Bearbeiten
Besonders in börsennotierten Unternehmen sind die Betriebshandbücher allgemein und speziell für die EDV-Systeme seit ca. 2005/2006 aufgrund der Regelungen Basel II und Sarbanes-Oxley Act ein wichtiges Thema.
Inhalte Bearbeiten
Ein BHB beinhaltet in jedem Fall Aktivitäten bzw. Maßnahmen, also das „Was“ und „Wie“ im Sinne der eigentlichen Bedienung. Hierbei wird typischerweise davon ausgegangen, dass alle direkten und auch vorbeugenden Tätigkeiten beschrieben werden. Dies kann ergänzt sein durch:
Einzelnachweise Bearbeiten
- Bäder Portal. (HTTP) Deutsche Gesellschaft für das Badewesen e. V., 2012, abgerufen am 18. Februar 2012.
- (HTTP) (Nicht mehr online verfügbar.) Universität Bremen, 18. August 2003, archiviert vom am 1. Februar 2012; abgerufen am 18. Februar 2012. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.
- Luftfahrttechnisches Handbuch. (HTTP) IABG mbH LTH-Koordinierungsstelle, 2012, abgerufen am 18. Februar 2012.
Weblinks Bearbeiten
- V-Modell 2003, Universität Bremen
- V-Modell aktuell, IABG